一年前，有人問(wèn)我，你們干直銷的能不能改變下風(fēng)格，不要老是喊口號(hào)。我知道，即便到現(xiàn)在，整個(gè)社會(huì)都在詬病直銷行業(yè)這一點(diǎn)，無(wú)論電影、紙媒文章，還是網(wǎng)絡(luò)的聲音，都把聚眾喊口號(hào)當(dāng)作直、傳銷的標(biāo)志性習(xí)性之一，予以嘲諷。所以當(dāng)時(shí)我說(shuō)：可以不喊口號(hào)，應(yīng)該做出改變。但現(xiàn)在，我斷然說(shuō)不能。

　　這一年中我的教訓(xùn)是，我經(jīng)歷過(guò)的行業(yè)活動(dòng)的場(chǎng)合，凡是安靜的，類似于世界外科手術(shù)協(xié)會(huì)年會(huì)或者世界瀝青滴漏研討會(huì)那般虔誠(chéng)和略帶悲傷主義的活動(dòng)，一律是失敗的。整個(gè)過(guò)程令人昏昏欲睡，沒(méi)有情緒慷慨，沒(méi)有心潮高昂，故而也沒(méi)什么應(yīng)有的效果。

　　我于是開(kāi)始反向思索“喊口號(hào)”在人類學(xué)、生物學(xué)上的意義、在行業(yè)的意義，或者說(shuō)為什么我們離不開(kāi)喊口號(hào)，這種喧囂的、鬧騰的、表面上形式主義的動(dòng)作如何回歸到我們內(nèi)心的完善？激發(fā)我們骨子里溢出來(lái)的斗志？

　　憑經(jīng)驗(yàn)我可以總結(jié)出，喊口號(hào)：

　　第一，很來(lái)勁，容易激發(fā)殺敵或奔赴事業(yè)的勇氣，比如斯巴達(dá)克斯起義；

　　第二，高度傳遞任務(wù)的要義和國(guó)家（企業(yè)）文化，比如巴黎公社宣言；

　　第三點(diǎn)，我讀了很多書(shū)才總結(jié)到，也是最重要的一點(diǎn)，它對(duì)于像直銷這樣的組織意味著什么，有哪些神奇的作用，接下來(lái)我會(huì)重點(diǎn)講到它。

　　然而第四點(diǎn)才是最驚異的，喊口號(hào)本身就是我們?nèi)A族生命能量的一種綻放，是我們中華民族特定文化基因在許多世紀(jì)之前做出的心智選擇的結(jié)果，通俗地說(shuō)，是我們老祖宗留給我們的文化遺產(chǎn)。

　　我們中華民族文化可朔的歷史，可記載的詩(shī)文，那些保有傳統(tǒng)的篇章，屬于源泉的部分，無(wú)論出自皇廷坊間、黌宮鄉(xiāng)塾，無(wú)論篇什巨細(xì)，一律是短句組成的。我們的《詩(shī)經(jīng)》《離騷》，我們的《道德經(jīng)》《論語(yǔ)》《尚書(shū)》，無(wú)論韻文、散文，較之于世界古文明璀璨的泉頭的同類部分，古希臘的荷馬史詩(shī)、古羅馬的《編年史》、古巴比倫的創(chuàng)世神話、古印度的史詩(shī)，都無(wú)比簡(jiǎn)約、凝練、短?。晃覀冏钤绲膬和l(fā)蒙讀本，如《千字文》《三字經(jīng)》《百家姓》，不過(guò)三四個(gè)字一句；我們絕大部分的體、律、辭、賦等文學(xué)體裁，包括那些未被記載的民間詩(shī)歌，都以五言、七言甚至更短的句子構(gòu)成，并且對(duì)偶、排比的句型，押韻的格式，非常易于朗讀、記憶、傳誦。我們實(shí)在是不事鋪陳、不渲染、不浪費(fèi)的民族。能用一個(gè)字表達(dá)的意思，絕不多添一字，能喊“天啊”，絕不念成多出一音的“my God”。

　　我們的姓名組成很難超過(guò)三個(gè)音節(jié)的，張三李四，不像外國(guó)人的姓名那么難記。1977年我參加國(guó)家高考，面對(duì)一道根號(hào)4等于幾的題目犯難，只答對(duì)了一半，但是如果考蘇俄第一任名義上的元首的名字，我可以“脫筆而出”：雅可夫·米哈依諾維奇·斯維爾德洛夫，至今也是。列寧、斯大林的全名，還有那種類似于“伊萬(wàn)·伊萬(wàn)諾維奇·伊萬(wàn)諾夫”奇怪的姓名，還有很多外國(guó)文學(xué)作品中的人物的全名，我可以一字不差寫(xiě)出，可惜沒(méi)考。

　　當(dāng)時(shí)之所以背這些人名，是因?yàn)槟軌虺蔀殪乓馁Y本。中國(guó)人的節(jié)約觀念，首先體現(xiàn)在起姓名上。可能是由于我們的思維在邏輯上的缺陷，或者不喜歡直線思考的特點(diǎn)，我們沒(méi)有很長(zhǎng)的復(fù)句，沒(méi)有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)要拿出來(lái)剖析、解構(gòu)的長(zhǎng)句。詩(shī)人西川說(shuō)，“句子在現(xiàn)代漢語(yǔ)里繼續(xù)發(fā)展到一個(gè)更長(zhǎng)的長(zhǎng)度，但是不能無(wú)限地長(zhǎng)。這是漢語(yǔ)本身對(duì)句子長(zhǎng)度的天然規(guī)定?！彼e例：英國(guó)的雪萊寫(xiě)過(guò)一首十四行詩(shī)《奧西曼斯德》，整個(gè)一首詩(shī)就是一句話。他說(shuō)，“但中文做不到”。

　　我們的老祖宗在需要表達(dá)思想、情感的時(shí)候，即使是再深?yuàn)W、再繁復(fù)的內(nèi)容，也可以用極簡(jiǎn)單短句表達(dá)，比如“道可道，非常道”；這說(shuō)明我們何等的內(nèi)察，又善于啟發(fā)他人一起加入思考、加以豐富。我們的古人提倡述而不作，少說(shuō)甚至不說(shuō)，就是我們智慧的一個(gè)特點(diǎn)。法國(guó)哲學(xué)家弗朗索瓦·于連寫(xiě)了一本書(shū)《圣人無(wú)意——或哲學(xué)的他者》，整本書(shū)都在談我們的這個(gè)智慧特點(diǎn)，并加以高度贊揚(yáng)。

　　于是，這種文字的切片，這種像香腸被切成一節(jié)節(jié)的，像金銀鏈被分解成一小段一小段的詩(shī)文連環(huán)的特點(diǎn)，形成什么樣的結(jié)果呢？那就是非常容易產(chǎn)生響亮有力的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)。在中國(guó)歷史上，在每一個(gè)非常時(shí)期、每一個(gè)重大事件、每一個(gè)要緊人物的活躍期，那些能喊出來(lái)的，未被喊出來(lái)的口號(hào)，至今還在流傳，還在被記憶。從“關(guān)關(guān)雎鳩，在河之洲”到“王侯將相，寧有種乎”到“茍富貴，勿相忘”到“蒼天已死，黃天當(dāng)立”到“驅(qū)逐胡虜，恢復(fù)中華”到“深挖洞、廣積糧、緩稱霸”到“殺牛羊，備酒漿”到“英特耐雄納爾”到“打過(guò)長(zhǎng)江去，解放全中國(guó)”到“雄赳赳，氣昂昂”到“我們一定要解放”到 “工業(yè)學(xué)大慶、農(nóng)業(yè)學(xué)大寨”到“備戰(zhàn)、備荒、為人民”到“鼓足干勁，力爭(zhēng)上游，多快好省建設(shè)社會(huì)主義”到“知識(shí)青年到農(nóng)村去”到“一不怕苦，二不怕死”到“全世界人民團(tuán)結(jié)起來(lái)”到“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”到“有中國(guó)特色的社會(huì)主義”到“面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來(lái)”到“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”到“面朝大海，春暖花開(kāi)”到“妹妹你大膽朝前走”到“世界這么大，還是遇見(jiàn)你”到“四個(gè)自信”到“六個(gè)堅(jiān)持”到“你看小狗在叫，樹(shù)葉會(huì)笑”到“你每次離開(kāi)家，帶著遠(yuǎn)方的牽掛”到“打倒帝國(guó)主義，不愿再做奴隸”到“心若無(wú)所求，有風(fēng)無(wú)風(fēng)皆自由”到那個(gè)攻陷巴黎奧運(yùn)會(huì)的“這場(chǎng)仗如果我們不打，就是我們的下一代要打”。

　　“打過(guò)長(zhǎng)江去，解放全中國(guó)”

　　真的，這些耳熟能詳、生動(dòng)、上口、好記的梗、橋段、口號(hào)、思想的碎屑，曾經(jīng)在歷史的重大時(shí)期、人類的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、人類情緒的波瀾期起了多么大的鼓舞作用啊！每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，能夠集合人的思想、心靈，集合一切物質(zhì)力量，統(tǒng)一當(dāng)下任務(wù)和對(duì)未來(lái)期望的，不是莎士比亞的某首十四行詩(shī)，不是《資本論》中的某一段落，而是這些高度凝練的，讓人振臂，讓人熱血沸騰的口號(hào)。可以說(shuō)，口號(hào)是組織社會(huì)的頂級(jí)工具。這就是我講的喊口號(hào)的作用的第三點(diǎn)，很重要的一點(diǎn)。

　　沒(méi)錯(cuò)，直銷是組織度完成最高的行業(yè)，直銷就是高度化組織起來(lái)的組織，而這正是直銷優(yōu)于其他行業(yè)、職業(yè)的根本所在。從形式上講，公司、系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)、工作室、小組，分級(jí)管理，層次清晰；從文化上講，人不分東南西北，業(yè)不分工農(nóng)商賈，圍繞統(tǒng)一的愿景，一致的行為，共同的目標(biāo)努力作業(yè)；從活動(dòng)上講，晨會(huì)、新人會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、事業(yè)說(shuō)明會(huì)、晚會(huì)、會(huì)后會(huì)、年會(huì)、海外游，琳瑯滿目，功能分明；從儀式上講，鮮花、胸卡、宣讀司訓(xùn)、走紅地毯、誦讀公司文化、播放企業(yè)宣傳片、上臺(tái)下臺(tái)接受歡呼、問(wèn)候語(yǔ)、進(jìn)行曲的旋律、威武的舞獅，無(wú)一滴漏；從晉升階梯上講，從初級(jí)到高級(jí)，從普通經(jīng)銷商到環(huán)球皇冠大使，路線分明，老少無(wú)欺。

　　這一切，都是其他行業(yè)少有或沒(méi)有的，醫(yī)生、律師沒(méi)有，快遞、外賣沒(méi)有，出租車司機(jī)、招商局職員、海關(guān)報(bào)關(guān)員、幼兒園阿姨也沒(méi)有，即使再龐大的行業(yè)（職業(yè)），即使它們?cè)谛问缴辖M織建設(shè)的完成度很高，也沒(méi)有直銷業(yè)這樣的瞬間爆發(fā)出的巨大的組織力量。

　　只有在直銷業(yè)才能領(lǐng)略到組織的巨大力量。而直銷業(yè)之所以能夠組織得這么好，發(fā)揮的能量這么大，是由于它的模式?jīng)Q定的。它的模式能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和個(gè)人的利益結(jié)合起來(lái)，能夠?qū)€(gè)人與個(gè)人之間的利益融合起來(lái)，這就是它制勝的法寶。

　　關(guān)于組織的力量、意義，管理大師彼得·德魯克在其著作《工業(yè)人的未來(lái)》有所論述，他一再提到組織化是現(xiàn)代社會(huì)區(qū)別于以前社會(huì)最明顯的特點(diǎn)，組織化生存能力是現(xiàn)代人必須擁有的最基本的素質(zhì)和能力?！艾F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒也說(shuō)，“企業(yè)如何在當(dāng)今快速變化的世界上取得成功？這取決于組織的力量。優(yōu)秀的組織能力能為企業(yè)帶來(lái)高效率、良好的發(fā)展勢(shì)頭、充沛的動(dòng)力和能量?！钡贸鲞@些結(jié)論的理由不難想到。

　　但是，為什么要通過(guò)“喊口號(hào)”這樣的形式去聚合力量、傳遞文化價(jià)值、告知任務(wù)目標(biāo)和方向，而不是通過(guò)演講、做報(bào)告、寫(xiě)文章、促膝談心、寫(xiě)PPT、放幻燈片來(lái)完成這些事情呢？

　　答案是：最直接、最捷徑、最有成效。

　　十年前有一本書(shū)：《企業(yè)文化的邏輯》（王祥伍、黃健江著），很好讀。里面有一節(jié)講組織化的力量，介紹了文化大師梁漱溟先生的一個(gè)觀點(diǎn)：中國(guó)文化與西方相比存在四個(gè)方面的問(wèn)題，一是缺少公德意識(shí);二是缺少紀(jì)律性;三是缺少組織能力;四是講人情而輕法制。如何彌補(bǔ)這一中國(guó)傳統(tǒng)文化弱點(diǎn)呢？梁漱溟認(rèn)為，不是要通過(guò)“文化”說(shuō)教，而是要通過(guò)“武化”教育(軍事訓(xùn)練和類軍事訓(xùn)練)，要通過(guò)“武化”的方式進(jìn)行“文化”教育，通俗地講，通過(guò)“武化”的方式讓人獲得組織化生活體驗(yàn)，從而訓(xùn)練人的公德意識(shí)、組織能力、紀(jì)律性和法制觀念。

　　梁的這個(gè)觀點(diǎn)讓作者“有一種醍醐灌頂、茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)”，對(duì)于長(zhǎng)期困擾他們的文化如何落地問(wèn)題，開(kāi)始有了答案。作者寫(xiě)道，中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)做得最好的那些企業(yè)，比如，華為、海爾、萬(wàn)科、聯(lián)想等，都有一個(gè)相同的特征，即這些企業(yè)的創(chuàng)始人都是軍人出身?！斑@些企業(yè)的企業(yè)家本人在創(chuàng)立企業(yè)之前，都接受了來(lái)自軍隊(duì)的‘武化’式的文化訓(xùn)練。同時(shí)，可以肯定地說(shuō)，軍隊(duì)中的‘武化’式的文化訓(xùn)練被這些企業(yè)家自覺(jué)不自覺(jué)地運(yùn)用到了自己所建立的企業(yè)中，并成為這些企業(yè)日常管理的風(fēng)格，”任正非“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人做決策”是一個(gè)代表性的例子。作者還舉出了其他一些例子來(lái)證明“武化”國(guó)家（企業(yè)）文化的非凡意義。

　　為什么大學(xué)新生進(jìn)校要組織軍訓(xùn)？企業(yè)的團(tuán)建常常加入軍事化、體育化的內(nèi)容？在直銷行業(yè)培訓(xùn)的場(chǎng)合，可以看到大量的游戲環(huán)節(jié)，做游戲也是非同小可的事情，《企業(yè)文化的邏輯》的作者認(rèn)為，游戲是廣義的體育訓(xùn)練的一部分，也是文化建設(shè)非常有效的方式。在我看來(lái)，游戲就是思維體操。

　　“喊口號(hào)”、做游戲和把企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)貼在墻上一樣，是“武化”文化最常見(jiàn)的做法，也是組織起來(lái)的最有效的范式。在托爾斯泰的《復(fù)活》里面，被遺棄的貴族養(yǎng)女瑪斯洛娃在火車站沒(méi)有見(jiàn)到將她始亂終棄的聶赫留朵夫，悲從心來(lái)，凄慘地喊了一聲“苦啊”！這一聲發(fā)自個(gè)人，回旋、消失在不可見(jiàn)的個(gè)人生命歷史回廊里，但如果在秦末、漢末、唐末、明末，很多受苦人一起喊“苦啊”，就釀成了地動(dòng)山搖的口號(hào)和行動(dòng)的催化劑，從而演變成改朝換代的大事件。來(lái)自我們母語(yǔ)的古老節(jié)奏和本能成分的口號(hào)，是最快、最捷徑、最奔放的聚攏人心、達(dá)成共識(shí)的工具，所有的口號(hào)都有感知和意義兩個(gè)層面，它對(duì)我們的精神有益，對(duì)我們的身體也有益，我們就像非洲塞倫蓋蒂大草原的獅子那樣，時(shí)不時(shí)得吼幾聲，所以，喊口號(hào)是必須的。

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