8月7日—8日，2025年度直銷企業(yè)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境與提振健康消費(fèi)交流活動(dòng)在青海省西寧市舉辦。作為活動(dòng)重要環(huán)節(jié)，大健康社群服務(wù)消費(fèi)者典型案例交流現(xiàn)場，12位來自不同直銷企業(yè)的經(jīng)銷商代表和企業(yè)代表分享了社群服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此次案例交流活動(dòng)在中國消費(fèi)者報(bào)支持下，由直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益聯(lián)盟組織實(shí)施，從78個(gè)案例中精選出66個(gè)典型案例，而這12位代表的故事更是生動(dòng)詮釋了健康社群的價(jià)值與力量。

　　完美（中國）孔令熙：用數(shù)字化架起健康服務(wù)橋梁

圖為完美（中國）有限公司經(jīng)銷商代表孔令熙在發(fā)言

　　扎根大健康領(lǐng)域20年的孔令熙，2023年在公司指導(dǎo)下組建“共同成長，完美生活”社群。通過21天早餐計(jì)劃、線下沙龍、健康評測等暖心舉措搭建服務(wù)橋梁，依托老帶新裂變機(jī)制實(shí)現(xiàn)社群從0到1發(fā)展。未來將深化“健康社群+健康”模式，以數(shù)字化連接更多家庭，在追求健康與完美生活的道路上共同成長。

　　完美（中國）婁曉雯：從流水線女工到健康社群創(chuàng)始人

圖為完美（中國）有限公司經(jīng)銷商代表婁曉雯在發(fā)言

　　曾因流水線工作陷入亞健康的婁曉雯，2015年因在朋友圈分享營養(yǎng)早餐引發(fā)關(guān)注，在公司支持下創(chuàng)辦健康社群。以21天營養(yǎng)早餐、徒步騎行分級挑戰(zhàn)等活動(dòng)為載體，通過每周寵粉日、中老年語音日報(bào)等深度關(guān)懷，踐行“一人健康，影響三代人”愿景，完成從女工到社群創(chuàng)建人的蛻變。

　　安利（中國）帕力達(dá)?阿不都熱合曼：讓國通語成為美好生活的金鑰匙

　　圖為安利（中國）日用品有限公司經(jīng)銷商代表帕力達(dá)?阿不都熱合曼在發(fā)言

　　在新疆安利深耕20余年的帕力達(dá)，2022年初發(fā)起國家通用語言學(xué)習(xí)社群，已舉辦33期吸引500人次參與。通過“線上打卡+線下交流”模式，涌現(xiàn)全家共學(xué)、互助學(xué)習(xí)等溫暖場景，幫助伙伴實(shí)現(xiàn)從“翻譯后表達(dá)”到“直接用國通語思考”的轉(zhuǎn)變，持續(xù)響應(yīng)國通語的普及倡導(dǎo)。

　　安利（中國）余洋：用公益社群點(diǎn)亮健康希望

圖為安利（中國）日用品有限公司經(jīng)銷商代表余洋在發(fā)言

　　從醫(yī)務(wù)工作者轉(zhuǎn)型為健康公益志愿者的余洋，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)22個(gè)村莊、社區(qū)等場所，舉辦50余場活動(dòng)，共計(jì)覆蓋2000余人，推廣“減鹽口訣”等健康習(xí)慣。依托社群力量，幫助肥胖抑郁的付姐減重28斤，幫助腦梗后遺癥的馬哥重拾吉他。從侗寨的火把到城市的屏幕，她希望通過打造健康社群聯(lián)盟，把營養(yǎng)課、心理角、運(yùn)動(dòng)站變成社區(qū)的健康便利店。

　　無限極（中國）梁園：一杯卯時(shí)茶喚醒家庭健康

圖為無限極（中國）有限公司經(jīng)銷商代表梁園在發(fā)言

　　因高壓環(huán)境失衡的梁園，2022年開啟“卯時(shí)茶”晨間儀式，狀態(tài)改善后發(fā)起直播，從初始9人發(fā)展到三年后每天七八百個(gè)家庭在線。此后，推出結(jié)合《黃帝內(nèi)經(jīng)》養(yǎng)生智慧的“申時(shí)茶”活動(dòng)，幫助參與者改善亞健康，如今在公司支持下走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校和企業(yè)，用茶香傳遞健康生活理念。

　　無限極（中國）孟偉民：從醫(yī)者到家庭健康守護(hù)者

圖為無限極（中國）有限公司經(jīng)銷商代表孟偉民在發(fā)言

　　擁有28年中西醫(yī)診所經(jīng)驗(yàn)的孟偉民，2007年認(rèn)同“預(yù)防大于治療”理念，關(guān)閉診所投身無限極。創(chuàng)建如意健康社群，通過線上卯時(shí)茶、線下申時(shí)茶等模式科普養(yǎng)生知識，踐行“三調(diào)養(yǎng)、四合理”理念，從服務(wù)15%病人轉(zhuǎn)向覆蓋100%人群，培養(yǎng)更多家庭健康“守門人”。

　　無限極（中國）帕提古麗?阿尤甫：民族融合中綻放健康之花

圖為無限極（中國）有限公司經(jīng)銷商代表帕提古麗·阿尤甫在發(fā)言

　　曾因身體透支陷入亞健康的新疆庫車家庭主婦帕提古麗?阿尤甫，調(diào)理康復(fù)后轉(zhuǎn)型成為社區(qū)健康講師。2025年創(chuàng)辦養(yǎng)固健中華養(yǎng)生會(huì)客廳，以“八段錦+維吾爾族舞蹈”歌舞課堂、新疆茶具泡普洱茶等創(chuàng)新形式運(yùn)營社群，不到一年吸引100多位居民參與，既實(shí)現(xiàn)家庭支持與財(cái)務(wù)自由，更重建鄰里信任。

　　康寶萊（中國）李霞：營養(yǎng)俱樂部里的健康蛻變故事

圖為康寶萊（中國）保健品有限公司經(jīng)銷商代表李霞在發(fā)言

　　2016年因居家疏忽健康的寶媽李霞，接觸康寶萊后4個(gè)半月減重41斤，2017年開辦營養(yǎng)俱樂部。通過膳食指導(dǎo)、奶昔代餐等服務(wù)，助力300多斤女士減重145斤、五年級超重孩子減重58斤，以顧客日、健康講座等強(qiáng)化互動(dòng)，讓俱樂部成為社區(qū)健康加油站。

　　如新（中國）沙莎：代謝健康社群的科學(xué)守護(hù)

圖為如新（中國）日用保健品有限公司經(jīng)銷商代表沙莎在發(fā)言

　　從事健康事業(yè)14年的沙莎，2025年聯(lián)合公司搭建起以“代謝健康”為核心的社群矩陣，每期14天圍繞代謝健康、心腦血管等知識開展宣講服務(wù)。健康指導(dǎo)官每日多時(shí)段分享知識，以打卡獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)參與熱情，用專業(yè)的內(nèi)容和貼心的服務(wù)幫助更多人擁抱健康生活。

　　理想華萊劉宿輝：“小茶店”構(gòu)建大健康生態(tài)

圖為理想華萊科技集團(tuán)有限公司黨委書記劉宿輝在發(fā)言

　　理想華萊自2016年起構(gòu)建“小茶店+大健康+新社群”模式，以茶為紐帶傳播茶文化、推動(dòng)全民健康。通過知識競賽、評選最美茶園、紅色茶沙龍等活動(dòng)，融入黨建元素，為大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　　薈生（海南）郝宗勉：以公益實(shí)效激活社群運(yùn)營活力

圖為薈生（海南）健康產(chǎn)業(yè)有限公司經(jīng)銷商代表郝宗勉在發(fā)言

　　薈生（海南）借健康中國戰(zhàn)略契機(jī)轉(zhuǎn)型，以“四維運(yùn)營模型”運(yùn)營大健康社群。通過社區(qū)公益講座、每日健康知識分享、健康廚房等線上線下活動(dòng)科普知識，創(chuàng)始人結(jié)合黨建公益與健康服務(wù)，提出“預(yù)防大于治療”理念，2025年啟動(dòng)沐鵝湖社區(qū)項(xiàng)目。首場公益講座吸引80多位居民參與，靠服務(wù)實(shí)效提升留存率至80%，已覆蓋20多個(gè)社區(qū)，未來將引入AI設(shè)備實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)升級。

　　東方藥林張瓊：讓健康知識走進(jìn)社區(qū)角落

圖為東方藥林藥業(yè)有限公司經(jīng)銷商代表張瓊在發(fā)言

　　張瓊基于臨床經(jīng)歷，2020年創(chuàng)“明德天使”健康社群，聚焦中老年群體科普健康知識。通過線上講座、線下體檢、運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)等活動(dòng)，搭配老帶新激勵(lì)、個(gè)性化服務(wù)等方式維系社群粘性。社群從35人發(fā)展至數(shù)千人，踐行“預(yù)防勝于治療”理念，幫助社群成員改善健康與收獲價(jià)值，傳遞科學(xué)健康觀。

　　從語言橋梁到茶香療愈，從公益幫扶到科學(xué)管理，12位代表的故事雖各有側(cè)重，卻共同勾勒出大健康社群“以用戶為中心”的發(fā)展圖景。他們用實(shí)踐證明，健康消費(fèi)的提振離不開有溫度的服務(wù)，更需要專業(yè)與創(chuàng)新的雙重加持。

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