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PM國際中國區(qū)年內開業(yè)?強勢業(yè)績引關注

2024-08-05 08:19󰄲0 󰋇 9231 次

  “目前中國區(qū)公司總部選址、員工培訓已經全部完成,年內有望正式開業(yè)?!币晃籔M國際經銷商告訴《知識經濟》,他所在的經銷商團隊內部通知,盛傳多年的“中國區(qū)公司正式開業(yè)”有望在今年實現。另一位參與了2024年6月8日在德國柏林召開的PM國際管理者大會的高階經銷商也表明,PM國際擬投資近億元用于建設中國公司并開發(fā)中國市場。

  《知識經濟》了解到,PM國際雖然已經在中國市場運作多年并獲取巨大市場收益,但該公司一直沒有正式通過中國公司開展市場運作,會員所有的消費、報單、獎金結算均通過其海外網站統(tǒng)一進行,產品則通過跨境電商方式進入中國。

  實際上,PM國際已經在中國建立了5處分支機構和10個服務中心,但僅負責客戶服務工作。

  “以前,跨境電商退換貨十分麻煩。有了服務中心,PM國際在國內的消費市場越來越好?!币晃粡氖翽M國際3年的經銷商告訴《知識經濟》。

  PM國際是一家創(chuàng)辦于德國的直銷企業(yè),后將總部遷往被稱為“歐洲避稅天堂”的盧森堡,近年來在國際直銷市場表現十分突出,也是全球直銷企業(yè)中少有的業(yè)績從未下跌的公司。僅依靠一套主打產品,以三十年從未變過的直銷獎金制度和跨境電商銷售模式,PM國際何以做通中國市場?

  01

  強勢業(yè)績的背后

  基礎套裝打天下

  2024年6月8日,PM國際在德國柏林舉行管理者大會,其創(chuàng)辦人羅爾夫·索格在會上宣布,2023年,PM國際全球銷售業(yè)績突破30億美元,名列全球直銷第六名,完美實現此前他為公司定下的發(fā)展目標。同時PM國際宣布了新的發(fā)展規(guī)劃“Go5戰(zhàn)略”,即到2026年底實現年銷售額50億美元的成績。以PM國際過去幾年的發(fā)展速度來看,實現這個目標并不難。

  《知識經濟》梳理了從2013年以來PM國際的全球業(yè)績及排名,與大多數遭受外界沖擊或內部變動影響的直銷企業(yè)起起伏伏的表現不同,PM國際的銷售成績以最直觀的上揚曲線一路強勢。

  PM國際近十年全球表現飛速上揚的市場表現的背后,是PM國際30年來幾乎沒有變過的單一獎勵制度。PM國際經銷商對《知識經濟》表示:“與那些創(chuàng)業(yè)導向的直銷公司不同,PM國際的新人市場完全是產品導向?!盤M國際創(chuàng)辦人羅爾夫·索格也曾表明,PM國際之所以能在各種沖擊下保持穩(wěn)健發(fā)展,與其低欲望的創(chuàng)業(yè)初心密不可分。

  有趣的是,2021年的歐洲年會上,羅爾夫·索格曾表示:“PM國際花了26年時間才突破10億美元大關,兩年后又突破了20億美元大關,2022年,我們要朝著30億美元目標前進?!边@個目標實現雖然比計劃晚了一年,但PM國際的表現已經非常驚艷。在PM國際近年業(yè)績突飛猛進的情況下,從創(chuàng)辦人到創(chuàng)業(yè)者,“低欲望的創(chuàng)業(yè)初心”是否還存在?

  本刊記者了解到,PM國際經常推出各種優(yōu)惠活動刺激會員購買。比如在2024年6月,就有購買三套基礎套餐只需2853元的最新優(yōu)惠政策?!氨驹录尤氡容^劃算,只需購買8套‘基礎套餐’就能成為合格經銷商,平常需要12套才行?!庇薪涗N商如此建議消費者。

  經銷商分享的2024年6月最新優(yōu)惠政策記者發(fā)現,經銷商一般會推薦消費者先從“基礎套餐”開始消費,即PM國際主打細胞營養(yǎng)的拳頭產品FitLine系列,該系列包含三款產品,通常被經銷商稱為“大白、小紅、小白”,分別對應不同的營養(yǎng)需求。

  根據經銷商分享的宣傳海報,“大白”倍適(Aasics)負責“輸入”:維護胃腸道健康、改善消化系統(tǒng),富含32種蔬菜谷物營養(yǎng)、5種消化酶(酵素)、2種活性乳酸菌、9種植物纖維,能夠補充人體每日所需營養(yǎng)、強化免疫系統(tǒng)、護肝、延緩衰老等。

  “小紅”艾特維(Activize)負責“循環(huán)”:富含瓜拉納果精華,能夠增加血氧飽和度,改善注意力不集中等狀況,同時能幫助促進血液循環(huán)、提高血氧含量、提升能量和精力、幫助脂肪燃燒等。

  “小白”維適多(Restorate)則負責“排出”:富含鈣鎂鐵鉀鋅硒等礦物質和微量元素,結合古印度阿育吠陀本草植物和香料,能快速恢復體力、幫助睡眠,排毒排酸排濕、修復受損體力、改善睡眠質量、改善頭發(fā)指甲狀態(tài)等。

  三款產品形成營養(yǎng)閉環(huán),“小紅”可以搭配任意產品服用,因此PM國際設定的入門套餐有兩種,一種是大白+小紅+小白的三合一,一種是小紅+小白的二合一,分量有所差異,兩款套餐價格一樣,售價1300元左右。

  按照FitLine產品的推薦服用量,折算下來一天的產品開銷大概在30元,大多數經銷商認為這個價格在直銷產品中算比較優(yōu)惠。

  提及為什么選擇PM國際作為兼職事業(yè),一位經銷商坦言:“產品便宜,而且獎金制度非常簡單,推薦5~6位朋友購買產品就能實現產品免費吃。”半年內推薦5~6人完成消費,或自行購買6套(根據促銷活動有所變化)前述“基礎套餐”,就能成為合格經銷商,并參與后續(xù)的一系列獎勵計劃。目前獎勵包含一年四次的獎勵旅游、車獎等多種鼓勵計劃,還為經銷商設置了67歲開始的“養(yǎng)老計劃”,即67歲之前從事PM國際事業(yè),達到規(guī)定職級后,從67歲開始就能按月領取“養(yǎng)老金”。

  PM國際官網首頁作為一個會員制分享平臺,所有消費者想要購買PM國際產品,必須先注冊會員,需要提供姓名、姓名拼音(或英文姓名)、性別、電話、住址、郵箱等信息。免費注冊會員有兩種渠道,第一種是直接在其官方平臺注冊,第二種是通過推薦人幫忙錄入信息。無論是哪種方式,都需要填寫推薦人,以方便結算團隊發(fā)展獎金。成為會員后,可以通過這個唯一賬號在PM官網或者官方服務中心購買商品。因為在中國尚未正式開業(yè),因此,PM國際沒有為中國區(qū)建立專有電商平臺,中國區(qū)的會員也是通過PM國際的統(tǒng)一網站(www.pm-international.com)入口進行注冊和報單消費。

  有經銷商表示,PM國際全球一張網,所有注冊會員在同一個系統(tǒng),中國區(qū)是否開業(yè)對會員行為影響不大?!暗覀兒芷诖_業(yè),現在沒開業(yè)只能默默耕耘,公司希望我們不要野蠻發(fā)展市場,開業(yè)后才允許正式宣傳和推廣 ?!蹦壳?,PM國際在中國市場已經形成了幾支規(guī)模較大的銷售團隊。

  由于中國區(qū)沒有正式開業(yè),PM國際在國內的團隊教育和培訓多為經銷商自行組織,主要傳達總部的發(fā)展意見和產品信息。中國香港很早就開設了分公司,因此很多內地PM國際經銷商的上線來自香港,香港的高級經銷商會以線上直播課的方式為大家召開培訓會。另外,內地大多數經銷商都加入了社群,不少海外市場的高階華人經銷商會定期在聊天群中開展培訓工作。本刊記者曾觀看過香港分公司舉辦的直播課,其內容基本圍繞營養(yǎng)知識、大健康產業(yè)信息等展開,也有關于大陸市場合規(guī)的警示。

  有業(yè)界專家告訴《知識經濟》,PM國際制度簡單、產品單一,可能在市場發(fā)展初期展現出強大競爭力,因為報單金額比較大,網絡上和行業(yè)中又有足夠多的新人可以拉進來,“等到中國市場正式開業(yè)之后,進入充分競爭的市場環(huán)境,這兩點前期優(yōu)勢反而有可能成為它的發(fā)展短板”。

  02

  中國區(qū)拿牌未遂

  跨境電商開通路

  不少人傳言PM國際在中國的年銷售額有40億元之多,一位高階經銷商明確告訴本刊記者“這不可能”。該經銷商表示,中國區(qū)算不上PM國際的大市場,目前業(yè)績在其全球占比9%左右。按照2023年全球30.3億美元的銷售成績,中國區(qū)業(yè)績估算在2.78億美元左右,也就是20億元人民幣。

  無論實際銷售額有多少,PM國際近幾年在中國的聲量確實越來越大。PM國際的中國行最早可追溯到2013年,在成都市青羊區(qū)投資建設研發(fā)中心,并在“2013成都財富全球論壇”中與青羊區(qū)簽約,承諾三年內投資1000萬美元用于建設中國區(qū)總部。

  2014年,據稱是PM國際旗下的皮埃姆(中國)日用品有限公司注冊成立,實繳注冊資本8020萬元,隨后不斷有傳言稱PM國際已經著手積極申請直銷經營許可,直到“權健事件”后被迫中止。如今,沒有正式獲取直銷經營許可的PM國際,搭乘跨境電商東風打開了銷售通路。

  《知識經濟》了解到的最新消息顯示,PM國際在中國開設有成都、上海、深圳、煙臺、石家莊等5處分支機構,其中深圳分公司將作為PM國際中國區(qū)總部。有消息稱,深圳公司已完成員工培訓等多項工作,具體地址也向經銷商公布,有望年內正式開業(yè)。

  PM國際中國區(qū)的正式開業(yè)也源于各種壓力。一方面,PM國際尚未獲得直銷牌照,但在中國市場采取的還是那套“全球一致的透明制度”;另一方面,擁有巨大市場卻不通過中國公司開展運作,很容易讓人聯想到涉嫌走私被查處的美商婕斯。

  PM國際官網上的產品購買頁面曾有人質疑PM國際近幾年在中國的銷售方式有可能和婕斯類似,存在“走私”風險:“想要實現那么高的銷售額,僅依靠保稅倉那點定額存貨有點難?!贬槍@個疑問,PM國際經銷商向《知識經濟》展示了他的購物信息:所有商品需要提供購買者的身份證信息,從官網下單,發(fā)貨地多為內地的各大保稅倉,極個別產品需要從海外調貨,也能通過PM官網或者掌上海關等官方渠道查詢到物流信息。同時,記者查詢在各大電商平臺也有PM國際產品在售,多為“海外購”形式,發(fā)貨地有寧波保稅倉、重慶保稅倉等地。

  公開數據顯示,2023年,中國跨境進口電商規(guī)模已經超過5483億元;中國跨境進口電商使用人數以近兩成的增速逐年攀升,從2017年的6600萬人,增長到2023年的1.88億人。目前國內已經有171個保稅倉布局,縮短了配送時間,大大提高了跨境電商用戶體驗。

  官網統(tǒng)一下單、以跨境電商形式銷售,不僅能規(guī)避很多政策風險,還能從根源上杜絕假貨、規(guī)范經銷商市場。一位受訪經銷商提醒《知識經濟》:“也有不少人為了升級或者保留職級會囤貨,吃不完的部分只能轉手二次銷售?!彼嵝延浾弑M量不要購買經銷商二次銷售的商品,以防買到假貨,另外售后維權也很麻煩。

  本刊記者咨詢了電商領域的法務和稅務專家,PM國際在中國擁有巨大市場但卻未經當地公司開展業(yè)務是否涉嫌違反稅收政策?相關稅務專家表示,目前國家鼓勵跨境電商的發(fā)展,如果PM國際在跨境電商的產品流通方面完全按照政策要求嚴格執(zhí)行,不存在走私、個人信息造假等行為的話,應該就不涉及稅務違規(guī)問題。

  法務專家則表示,如果拋開PM國際獎金制度上可能涉?zhèn)鞯膯栴}不談,目前很難定義該公司的運作方式涉嫌違法?!暗粋€在中國市場年銷售額20億元的外資企業(yè),業(yè)務并沒有通過中國公司開展,從情理上是說不過去的,這不利于市場監(jiān)管,也不利于國家的稅收回報。”

  目前,PM國際主要產品全部來自海外,在中國開業(yè)后是否會相應開設工廠?一位知情人士透露,公司或許有開廠意愿,但其拳頭產品FitLine系列在海外的生產情況很可觀,而且PM國際強調“德國制造”,后續(xù)將主要產品生產線轉移至中國的可能性不大,但不排除在國內單獨開設其他產品生產線。

  03

  家族企業(yè)全球化

  從經銷商到創(chuàng)始人

  “直到今天我都認為,直銷這種創(chuàng)業(yè)模式非常適合我?!绷_爾夫·索格求學時期在兼職中第一次接觸到了直銷。他自認是一個內向、害羞的人,但是直銷人那種對成功的向往、對目標的狂熱追求深深影響了他,也成為他后來決心創(chuàng)辦一家直銷企業(yè)的轉折點:1993年,他做兼職的那家直銷企業(yè)倒閉后,羅爾夫·索格開始籌備PM國際,從一名經銷商轉變?yōu)椤盀樗颂峁┚蜆I(yè)機會”的直銷企業(yè)創(chuàng)辦人。

  “一個人的生產力越高,他所創(chuàng)造的價值越高,直接得到的回報就應該越多?!痹诹_爾夫·索格看來,直銷就是這樣一個簡單的事業(yè),為普通人提供事業(yè)機會,以優(yōu)質產品拓展銷售網絡,熱愛生活、對實現人生價值有著狂熱追求的人更容易取得成功。

  最初,PM國際是作為一家小型家族企業(yè)成立的,主營化妝品,直到FitLine系列營養(yǎng)補充食品推出,直接引爆市場。FitLine系列在德國本地火爆后,被銷往歐洲其他國家,這一個產品系列直接幫助PM國際收割了歐洲大部分直銷市場。2003年,羅爾夫·索格推動PM國際擴建歐洲物流中心,以滿足日益增長的海外市場需求。

  一位經銷商表示,PM國際堅持“德國制造”。“每進入一個國家,PM國際都是用產品先打開市場,沉淀五年以上才會正式開業(yè)?!痹跉W洲市場取得成功后,很快,PM國際將發(fā)展的目光投向了更廣闊的全球市場,截至2024年上半年,PM國際已經進軍全球45個國家和地區(qū),擁有數十萬經銷商和產品愛用者。

  “PM國際之所以能在全球發(fā)展迅速,歷經30年不衰,在我看來源于這家企業(yè)的‘韌性’?!边@種“韌性”,羅爾夫·索格將其解釋為“不設限”,以積極探索的姿態(tài),扎根直銷。市場一線的經銷商經歷讓羅爾夫·索格習慣于站在經銷商角度看待企業(yè)發(fā)展,他深知基層經銷商需要什么,所以強調制度透明、簡單,不輕易調整獎金制度,不鼓吹一夜暴富的投資神話?!八洺T谀陼戏窒碜约旱氖〗洑v,以此告誡我們,同時拉近和我們的距離?!币晃粎⑴c過海外年會的經銷商回憶,羅爾夫·索格本人十分謙遜。

  回顧PM國際走向全球化的全過程,羅爾夫·索格認為除了產品“抗打”,更重要的是穩(wěn)健的獎金制度支撐下的企業(yè)價值觀:“對于我來說,創(chuàng)造一個值得大家信任、尊重和支持的創(chuàng)業(yè)環(huán)境很重要?!蓖瑫r,PM國際十分重視對市場的規(guī)范和培訓工作。在中國總部尚未正式開業(yè)前,PM國際就多次對經銷商強調合規(guī)的重要性,一位經銷商告訴《知識經濟》:“PM國際在中國是0歲,市場應該以高度的責任感配合公司的發(fā)展步伐?!?/span>

  另外,PM國際也十分重視新技術的嘗試和應用。身處AI時代,PM國際積極開展數字化,不斷加強數字化轉型方面的投入,目前已經搭建自有流媒體平臺PM TV、自有線上支付平臺PM Direct Cash以及FitLine App。羅爾夫·索格說:“我們不局限于線下市場,未來將以線上+線下的形式展開工作,希望成為引領直銷行業(yè)數字化轉型的先驅?!?/span>

  有關直銷的爭議有很多,但羅爾夫·索格表示,他依舊堅定相信直銷的力量?!芭ぷ魇腔A,但是想要實現更高的發(fā)展成果,需要有清晰的企業(yè)定位、持續(xù)前行的激情。直銷目前所面臨的困境不是壞事,只會讓我們變得更有‘韌性’?!?/span>  來源|知識經濟  作者|丁曉冰

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