8月12日下午3時許，一位老年客戶劉先生來到浦發(fā)銀行青島自貿(mào)區(qū)支行，要求提前支取存單金額為21000元的定期存款，用于購買飲水機(jī)。

　　經(jīng)過初步溝通，工作人員敏銳發(fā)現(xiàn)兩萬元購買一臺飲水機(jī)的價格遠(yuǎn)超合理范圍，隨即叫來主管，一起與客戶進(jìn)行了更深入的溝通。據(jù)了解，該飲水機(jī)是由一個以“健康”為賣點(diǎn)的產(chǎn)品，客戶是經(jīng)和其有點(diǎn)親緣關(guān)系的姊妹推薦接觸了該飲水機(jī)，客戶說其姊妹已經(jīng)購買且使用效果很好，而且其姊妹不光買了飲水機(jī)，還買了價格更高的保健床墊等。今年上半年，該品牌方曾以考察公司為名，組織意向客戶群體前往浙江旅游，贈與了隨行客戶價值200元的“高科技”鴨舌帽。劉先生隨行參觀之后，對該公司的宣傳廣告深信不疑。客戶聲稱該飲水機(jī)應(yīng)用了特殊科技，喝了通過該飲水機(jī)過濾后的水，人體免疫力會提高，對自身健康大有好處。但客戶對飲水機(jī)的核心功能、實(shí)際價值描述模糊，僅強(qiáng)調(diào)“對身體好”“姊妹用著不錯”，且在此期間一直強(qiáng)調(diào)“相信科學(xué)，利用科學(xué)”等類似口號，仿佛被洗腦一般。

　　為進(jìn)一步核實(shí)，浦發(fā)銀行工作人員在社交媒體上搜索該公司的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)多條關(guān)于該品牌以“高科技”“保健治病”為噱頭高價推銷產(chǎn)品的騙局曝光內(nèi)容，多地老年客戶深受其害?，F(xiàn)場結(jié)合實(shí)際案例，向客戶耐心講解類似詐騙套路，最終說服該客戶意識到遭遇了詐騙，成功堵截了受騙資金。

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