今日美國(guó)將美樂(lè)家評(píng)為最受消費(fèi)者信賴品牌
“在這個(gè)瘋狂的時(shí)代,當(dāng)人們不知道該信任誰(shuí)的時(shí)候,得知一本權(quán)威出版物認(rèn)定我們的公司是消費(fèi)者最信賴的公司之一,這是多么令人欣慰的事情?!薄?a href="http://www.jujue309.cn/company/20.html" target="_blank">美樂(lè)家執(zhí)行主席范德士。
北京時(shí)間4月12日,《今日美國(guó)》雜志將美樂(lè)家公司評(píng)為最受消費(fèi)者信賴的品牌,作為直銷(xiāo)品牌,從數(shù)百萬(wàn)個(gè)品牌中脫穎而出,獲得這樣的肯定,絕對(duì)是莫大的榮譽(yù)。
《今日美國(guó)》表彰了40個(gè)行業(yè)中與客戶建立了深厚信任的頂級(jí)品牌。這些排名是通過(guò)調(diào)查了超過(guò)24000名消費(fèi)者,并分析了359000條品牌評(píng)論后得出的。該研究基于五個(gè)關(guān)鍵因素衡量信任度:
?與客戶的情感聯(lián)系
?信任度與透明度
?購(gòu)買(mǎi)可能性
?與消費(fèi)者個(gè)人價(jià)值觀的一致性
?可靠性
品牌還要通過(guò)為期兩年的媒體監(jiān)測(cè)過(guò)程,從而完成聲譽(yù)完整性評(píng)估,該過(guò)程篩選了法律、道德和公眾信任的各種問(wèn)題,為了確保準(zhǔn)確性和完整性,只有消費(fèi)者親自使用過(guò)的品牌才能被評(píng)估。那些通過(guò)了消費(fèi)者信任評(píng)估和聲譽(yù)檢查的品牌最終才會(huì)被授予“最受信任品牌”稱號(hào)。
《今日美國(guó)》雜志這樣評(píng)論到:最受信任品牌評(píng)選,旨在表彰那些從數(shù)百萬(wàn)個(gè)品牌中脫穎而出贏得消費(fèi)者信心和忠誠(chéng)的公司。這一排名進(jìn)一步證明了美樂(lè)家長(zhǎng)期以來(lái)在提供卓越的產(chǎn)品、無(wú)與倫比的質(zhì)量以及客戶可以信賴的購(gòu)物體驗(yàn)方面享有聲譽(yù)。
《2025最受信任品牌》調(diào)研是全美有史以來(lái)最大、最全面的消費(fèi)者信任調(diào)查之一。該研究是在社會(huì)整體信任度處于歷史最低點(diǎn)時(shí)完成的,但調(diào)研結(jié)果恰恰說(shuō)明:信任仍然是一個(gè)品牌可以贏得的最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中,它是忠誠(chéng)度、聲譽(yù)和長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
在回答消費(fèi)者為什么信任美樂(lè)家的時(shí)候?便有了文章開(kāi)篇美樂(lè)家執(zhí)行主席范德士(Frank·VanderSloot)的那段話:“在當(dāng)今世界,贏得信任極其困難。信任不是你可以要求的東西。它需要多年的良好行為!我相信這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)不僅是對(duì)美樂(lè)家公司本身的致敬,也是對(duì)成千上萬(wàn)的我們的銷(xiāo)售代表和經(jīng)銷(xiāo)商的致敬。在這個(gè)瘋狂的時(shí)代,當(dāng)人們不知道該信任誰(shuí)的時(shí)候,得知一本權(quán)威出版物認(rèn)定我們的公司是消費(fèi)者最信賴的公司之一,這是多么令人欣慰的事情?!?/span>
美樂(lè)家月復(fù)購(gòu)率高達(dá)96%,是消費(fèi)品行業(yè)中最高的之一,消費(fèi)者中有82%是純消費(fèi)客戶,這證明了客戶忠誠(chéng)度。在過(guò)去的40年里,美樂(lè)家一直保持著產(chǎn)品功效和安全性的聲譽(yù),以及可持續(xù)和環(huán)保的做法,建立了一個(gè)以信任、質(zhì)量和客戶至上為基礎(chǔ)的企業(yè)價(jià)值觀,成千上萬(wàn)的客戶選擇美樂(lè)家滿足日常需求,無(wú)論是營(yíng)養(yǎng)、個(gè)人護(hù)理、家居清潔,還是化妝品、嬰兒用品…
范德士補(bǔ)充說(shuō):“贏得消費(fèi)者的肯定,是美樂(lè)家40周年這個(gè)節(jié)點(diǎn)最好的注腳與里程碑?!?/span>
“美樂(lè)家正在被發(fā)現(xiàn)!”范德士說(shuō)道,“在我們多年來(lái)贏得的所有獎(jiǎng)項(xiàng)中,這是最有價(jià)值的一個(gè)?!?/span>
美樂(lè)家近期的“好事”還不止這一件,在2025護(hù)發(fā)產(chǎn)品直銷(xiāo)公司銷(xiāo)售排名中,美樂(lè)家僅次于巴西的大自然集團(tuán)(Natura & Co)位列第二,將如新公司甩在了身后。也許真的像范德士在年初美樂(lè)家北美會(huì)議上所說(shuō):根據(jù)最新股價(jià),美樂(lè)家10周的收入就可以收購(gòu)如新,半年的收益就可以收購(gòu)整個(gè)康寶萊…
畢竟,美樂(lè)家的2024-2025,不僅是歷史上最成功的年份之一(北美市場(chǎng)收入、利潤(rùn)雙增長(zhǎng);2024年向全球經(jīng)銷(xiāo)商分配利潤(rùn)3億美金),更經(jīng)歷著成立40周年的里程碑。范德士眼中的美樂(lè)家,已經(jīng)成為了美國(guó)“最大、最成功的直銷(xiāo)公司”。
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