安利產品零缺陷的背后
安利“質造”零缺陷的背后:實驗室每年進行各種測試60萬次
今年,中國消費者協(xié)會3·15權益保護日主題定為“消費與安全”,對于消費者而言,安全有著雙重含義“安全性”和“安全感”,前者是生產和品質,后者是服務和保障。真正把握“安全”的雙重屬性,才是一個優(yōu)秀企業(yè)的成功之道。
在安利(中國)廣州生產基地,很早就開始推行全面質量管理體系,這一體系包括供應商、包裝材料、半成品、成品等檢驗環(huán)節(jié),是覆蓋了產前預防、產中檢測和產后跟蹤的全生產煉質量控制。此外,安利更是形成了以解決與預防問題為內涵的文化。
2005年,安利(中國)質量保證實驗室在直銷業(yè)內首家獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)頒發(fā)的證書,成為國家認可實驗室。目前,實驗室通過認證的檢測方法多達95個,每年進行各種測試60萬次,為安利產品的高品質提供了有力保障。
為了確保產品完美品質,安利的保健食品從原材料種植開始,始終堅持貼近自然的有機耕種方式。這種與自然和諧相處的生產理念,使得“紐崔萊”成為世界上較早建立起有機耕種的農業(yè)生產體系之一。
2011年,在第九屆中國食品安全年會上,安利憑借紐崔萊產品的卓越品質、食品安全零缺陷的優(yōu)異表現(xiàn)以及企業(yè)內部所構建的完善的質量及食品安全管理體系,榮獲“2011年食品安全示范單位”稱號,這是安利公司連續(xù)第六年獲此殊榮。
2011年8月,安利(中國)獲得“客戶投訴管理最佳實踐標桿評估”認證。這是公司自2009年以來,連續(xù)第三年獲得相應認證。
在安利,產品質量零缺陷的背后,離不開研發(fā)團隊千錘百煉的反復試驗和對完美品質的極致追求。目前,安利全球每年進行超過50項試驗,涵蓋原料篩選,功能活性、安全性、衛(wèi)生學、穩(wěn)定性檢測、臨床試驗消費者試用試驗、包裝檢測等研究,確保產品品質經(jīng)得起時光和市場的錘煉。
2006年,安利獲得了由摩迪國際認證有限公司頒發(fā)的HACCP認證。HACCP是用于食品安全、衛(wèi)生質量控制的管理體系,是安全、穩(wěn)定和優(yōu)質食品的標志以及國際市場上的通行證。此后,安利于2009年又獲得了ISO22000食品安全管理體系認證,獲得該認證的公司被認為具有控制食品安全危害的能力,可以保證產品持續(xù)穩(wěn)定地符合國家食品安全的要求。