“幫砍一刀，免費(fèi)拿”，相信不少網(wǎng)友都收到過(guò)類(lèi)似的鏈接。這種邀請(qǐng)好友幫忙砍價(jià)就有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得商品的活動(dòng)，為包括拼多多在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)吸引了大量用戶。

　　拼多多風(fēng)靡，也令眾多企業(yè)開(kāi)始重視“拼購(gòu)”模式。近兩年，社交電商進(jìn)入大眾視野，從分享至微信朋友圈的“砍價(jià)”模式，到之后出現(xiàn)的拼購(gòu)，利用社交流量提高電商成交量是社交電商的核心價(jià)值。

　　在拼購(gòu)平臺(tái)的夾擊和競(jìng)爭(zhēng)下，各大傳統(tǒng)電商也順勢(shì)而行，紛紛加入了拼購(gòu)行列。2018年3月，京東拼購(gòu)上線。2018年7月，蘇寧則在“樂(lè)拼購(gòu)”的基礎(chǔ)上成立了蘇寧拼購(gòu)，上線了獨(dú)立APP。下面我們將以蘇寧拼購(gòu)和京喜作為競(jìng)品，進(jìn)行競(jìng)品分析：

　　拼多多

　　2015年9月，拼多多成立;

　　2016年2月，拼多多單月成交額破1000萬(wàn)，付費(fèi)用戶突破2000萬(wàn);

　　2016年7月，拼多多用戶量突破1億，獲得B輪1.1億美元融資，IDG資本、騰訊、高榕資本領(lǐng)投;

　　2016年，拼多多于3月完成由IDG資本領(lǐng)投的A輪900萬(wàn)美元融資，并于7月完成由高榕資本領(lǐng)投的B輪1.1億美元融資;

　　2017年2月，完成紅杉資本領(lǐng)投的C輪2.13億美元融資;

　　2018年4月，完成由騰訊投資領(lǐng)投的D輪13.69億美元融資。

　　2018年7月26日，拼多多正式登陸美國(guó)資本市場(chǎng)，發(fā)行價(jià)19美元市值達(dá)到240億美元。

　　雖然社交電商本質(zhì)上是C2B的運(yùn)行模式，但就目前拼多多的運(yùn)行模式，更多的還是B2C。因?yàn)槠炊喽嗌仙唐返馁?gòu)物形式雖然包括直接購(gòu)買(mǎi)和價(jià)格更低的拼購(gòu)兩種，但絕大部分商品，無(wú)需用戶自行尋找新用戶一起拼單，用戶直接加入其他人的拼單就能購(gòu)買(mǎi)商品。

　　從各參與方的角度來(lái)看，就是各個(gè)商家在拼多多入駐、發(fā)布商品，用戶再到拼多多上購(gòu)買(mǎi)，再經(jīng)由第三方物流進(jìn)行商品配送，以完成購(gòu)物。

　　作為社交電商的領(lǐng)頭羊，拼多多成立到上市，只花了34個(gè)月，發(fā)展迅速。根據(jù)東方財(cái)富網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前拼多多成交量達(dá)為1164.84萬(wàn)，總市值為472.78億。

　　拼多多不僅率先占領(lǐng)了三四線城市的用戶，有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，還率先推出了社交電商的各種玩法，包括“幫忙砍價(jià)”、“零元領(lǐng)商品”等等。在商品方面，也一直強(qiáng)調(diào)商品價(jià)格優(yōu)惠的優(yōu)勢(shì)，滿足用戶追求更便宜的商品的需求。

　　京喜

　　2016年， 上線拼購(gòu)業(yè)務(wù)，并上線內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)生態(tài)——“購(gòu)物圈”。

　　2018年3月，拼購(gòu)APP上線測(cè)試。

　　2018年5月，京東于騰訊達(dá)成新一輪戰(zhàn)略合作，將利用微信一級(jí)入口及微信市場(chǎng)等獨(dú)特資源，打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)。

　　2018年6.18期間，京東拼購(gòu)在下沉市場(chǎng)推動(dòng)增長(zhǎng)，并攜手新華信用發(fā)布“廠直優(yōu)品”計(jì)劃。

　　2018年7月，京東拼購(gòu)業(yè)務(wù)部更名京東社交電商業(yè)務(wù)部，戰(zhàn)略地位升級(jí)。

　　2018年9月，京東拼購(gòu)全面升級(jí)為以微信一級(jí)入口為主要載體的社交電商平臺(tái)。

　　2019年9月19日，京東拼購(gòu)App更名為“京喜”，并正式開(kāi)業(yè)。

　　在各大電商攻入下沉市場(chǎng)之時(shí)，京東旗下的京喜由此應(yīng)運(yùn)而生，作為京東集團(tuán)的社交電商平臺(tái)，京喜以微信作為用戶分享拼團(tuán)的載體，主要是B2C業(yè)務(wù)模式。

　　與其他社交電商稍有不同的是，由于京東有著自己的物流體系，京喜售賣(mài)的商品大致可以劃分為兩類(lèi)，一類(lèi)是商家負(fù)責(zé)發(fā)貨與售后，另一類(lèi)是京東配送、商家售后。

　　相對(duì)完全依賴(lài)第三方物流的電商，京東物流高效的優(yōu)勢(shì)有所突出。

　　作為競(jìng)品，京喜的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于：京東一直主打?qū)ζ放坪唾|(zhì)量追求，使得消費(fèi)者對(duì)與商品質(zhì)量的顧慮與擔(dān)憂相對(duì)較少。

　　蘇寧拼購(gòu)

　　2016年7月15日，正式上線。

　　2018年7月，累計(jì)買(mǎi)家數(shù)突破3000萬(wàn)。

　　2018年7月27日，獨(dú)立App蘇寧拼購(gòu)上線。

　　2018年8月8日，蘇寧設(shè)立拼購(gòu)日。

　　蘇寧拼購(gòu)，是蘇寧易購(gòu)旗下的電商拼購(gòu)App。從運(yùn)營(yíng)模式來(lái)說(shuō)，蘇寧拼購(gòu)上的商品也多以B2C的模式在銷(xiāo)售，著重強(qiáng)調(diào)“拼基地”的概念和戰(zhàn)略。

　　2019年1月26日，蘇寧拼購(gòu)與湖北宣恩縣政府達(dá)成產(chǎn)地直采戰(zhàn)略合作協(xié)議，促成三萬(wàn)畝富硒黃豆基地、三萬(wàn)畝富硒貢茶基地正式落地，宣恩成為蘇寧拼購(gòu)產(chǎn)地直采的第一站。

　　小結(jié)：依據(jù)上述分析，我們大致可以看出，這三個(gè)產(chǎn)品雖然同屬社交電商，但卻各有特點(diǎn)。從體量上來(lái)說(shuō)，拼多多目前是最大的社交電商，也是社交電商許多“玩法”開(kāi)發(fā)者。

　　對(duì)于傳統(tǒng)電商來(lái)說(shuō)，拼多多的出現(xiàn)可謂是引起電商市場(chǎng)“鲇魚(yú)效應(yīng)”的鯰魚(yú)。由于拼多多率先占領(lǐng)了三四線城市，掀起了消費(fèi)下沉的熱潮，其知名度高、用戶基數(shù)大。加上價(jià)格優(yōu)惠是拼多多最大的亮點(diǎn)，這些都使得拼多多在社交電商中的地位之高。

　　不過(guò)在商品質(zhì)量和口碑方面，拼多多也一直備受爭(zhēng)議。相比之下，京喜更強(qiáng)調(diào)商品的質(zhì)量和售后，而消費(fèi)者也越來(lái)越重視商品質(zhì)量。因此，京喜還是存在著較大的優(yōu)勢(shì)的。

　　更進(jìn)一步，從物流方面來(lái)說(shuō)，京喜除了第三方物流，還有京東配送，時(shí)效性的保障相對(duì)更好，不過(guò)京喜中由京東配送的商品占比不高。

　　拼多多在物流配送方面是全部由商家自行選擇物流，不過(guò)拼多多物流方面規(guī)定，用戶下單2天內(nèi)必須發(fā)貨，發(fā)貨之后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須要有物流信息。在同為第三方發(fā)貨的前提下，拼多多整體的發(fā)貨還是比較快的。

　　拼多多是如何化解從而突出重圍的呢？

　　在拼多多出現(xiàn)之前，淘寶、京東等購(gòu)物平臺(tái)已經(jīng)占有相當(dāng)比重的市場(chǎng)，選擇這些電商平臺(tái)也不失為一個(gè)較好的選擇。但是，對(duì)于低線城市的消費(fèi)者而言，淘寶、京東的商品價(jià)格并不足以讓消費(fèi)者心動(dòng)，他們需要價(jià)格更低、性價(jià)比更高的商品。

　　其次，作為當(dāng)時(shí)行業(yè)占比靠前的各大電商，他們的獲客途徑多為通過(guò)廣告宣傳等途徑。消費(fèi)者知道這些電商平臺(tái)的存在，但是還沒(méi)有對(duì)這些平臺(tái)，以及平臺(tái)上售賣(mài)的商品產(chǎn)生信任感。

　　面對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題，拼多多是如何化解從而突出重圍的呢？

　　隨著以微信為代表的社交APP全面普及，成為移動(dòng)端最主要的流量入口。這些社交平臺(tái)占據(jù)了用戶的大量時(shí)間、使用頻次高、粘性強(qiáng)，流量?jī)r(jià)值極其豐富，為電商降低引流成本提供了良好的解決方案。社交電商的高效獲客和裂變能力吸引了拼多多的加入，并使得其規(guī)模也快速增長(zhǎng)。

　　通過(guò)社交電商的營(yíng)銷(xiāo)模式，拼多多不僅解決的獲客成本高的問(wèn)題，還在一定程度上提升了新用戶對(duì)平臺(tái)以及商品的信任度。

　　原因在于：通過(guò)社交推薦商品的模式，新用戶是獲知商品，是因?yàn)樽约荷缃缓糜严蜃约和扑]了該商品，表明該商品是已經(jīng)是自己社交好友信任的商品，從而降低了用戶對(duì)平臺(tái)以及商品的信任成本。

　　后記

　　作為社交電商，拼多多的絕大部分功能設(shè)計(jì)都是得圍繞消費(fèi)者進(jìn)行的。消費(fèi)者使用拼多多APP的場(chǎng)景主要主要分為：購(gòu)買(mǎi)前、購(gòu)買(mǎi)中以及購(gòu)買(mǎi)后三個(gè)場(chǎng)景。

　　通過(guò)對(duì)拼多多APP的功能分析，我們能夠發(fā)現(xiàn)拼多多在購(gòu)買(mǎi)前的場(chǎng)景中設(shè)計(jì)的各種功能是最多的，著也是與拼多多營(yíng)收關(guān)系最為密切的一個(gè)環(huán)節(jié)。此外，拼多多也在不斷完善購(gòu)買(mǎi)后的各種服務(wù)和售后，追求產(chǎn)品的良性發(fā)展。