根據國家市場監(jiān)管總局等部門聯合印發(fā)的《2020網絡市場監(jiān)管專項行動》和公司《營業(yè)守則與管理規(guī)范》的相關要求，為進一步加強市場監(jiān)管，規(guī)范營銷人員經營，對于市場中出現的個別違規(guī)行為，公司決定即日起至2020年12月31日在全國范圍內開展為期兩個月的“秋冬會戰(zhàn)”市場專項整治行動，具體要求如下：

　　一、規(guī)范要求
　　1、遵守國家法律法規(guī)，遵循社會道德和公序良俗。
　　2、遵守公司各項制度，維護公司良好形象和市場的有序發(fā)展。
　　3、自律經營，務實誠信，保障、保護消費者的合法權益。

　　二、整頓重點
　　1、違規(guī)宣傳
　　（1）禁止產品夸大宣傳：如實解釋產品的質量、用途、有效期限、使用方法、注意事項及產品退換貨辦法等事項，不得對上述事項做夸大或引人誤解的說明，更不得對保健食品、普通食品作疾病預防及治療功能等違規(guī)宣傳。
　?。?）嚴禁曲解業(yè)務政策：營銷人員不得對公司業(yè)務政策做出任何曲解和利益承諾，不得使用非公司提供或指定的文字、錄音、影像等輔銷資料，嚴禁使用排位、占位、躺賺等違規(guī)字眼誤導消費者。
　?。?）禁止片面宣傳暴富思想和物質享受：營銷人員在任何場合及社交媒體上必須嚴格按照公司規(guī)定進行分享，不得夸大其詞、過分吹噓，不得鼓吹“一夜暴富”“急功近利”等非理性觀念。

　　2、互聯網違規(guī)
　　（1）營銷人員應使用公司官方正規(guī)渠道發(fā)布的權威信息宣傳公司及市場推廣經營。
　?。?）嚴禁利用社會影響大、覆蓋面廣的門戶網站、搜索引擎、電子商務平臺、移動客戶端和新媒體賬戶等互聯網媒介上發(fā)布違規(guī)宣傳信息。嚴禁利用國家領導人、社會公眾人物或特殊人群，制作、虛構、虛假視頻、文章等吸引、誤導客戶消費者。
　　（3）嚴禁發(fā)布未經公司審核的政策制度，嚴禁捏造政府的方針政策、社會公眾人物的演講，并使之與公司相關聯，誤導公眾。嚴肅查處編造、傳播虛假信息，損害公司、客戶、競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。
　?。?）嚴禁未經審核批準私自設立網站，違規(guī)宣傳及銷售業(yè)務推廣。

　　三、措施
　　1、設立專人專崗對違規(guī)行為24小時監(jiān)督巡查。
　　2、設立專門的投訴電話、信箱，接受違規(guī)投訴舉報。

　　四、違規(guī)處罰
　　1、接到違規(guī)投訴，初步核實后暫停相關人員的營銷資格。
　　2、確認違規(guī)當事人的行為屬實后，按照公司營銷人員《營業(yè)守則與管理規(guī)范》，根據造成的影響和后果，將給予警告、暫停營銷資格、扣罰1-3月的報酬，停止營銷資格的處罰。
　　望全體營銷人員嚴格落實《營業(yè)守則與管理規(guī)范》、《自媒體規(guī)范管理制度》、《三生營銷人員十項警示》等規(guī)章制度，繼續(xù)秉持“穩(wěn)健、永續(xù)、規(guī)范”的發(fā)展理念，自覺維護并捍衛(wèi)有序的市場經營環(huán)境，自律經營，規(guī)范發(fā)展！
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三生（中國）健康產業(yè)有限公司
2020年11月2日