熱直銷網(wǎng)快訊：5月30日-6月1日，三生健康產(chǎn)業(yè)園啟用五周年慶典嘉年華在寧波火熱開展。在三生十周年這個(gè)特殊意義的時(shí)刻，主題為“超越期待，信心100”的嘉年華系列活動(dòng)，究竟帶來了哪些驚喜，又將如何超越期待?
包括三生健康產(chǎn)業(yè)園啟用5周年慶典大會(huì)、忠誠人物功勛大道揭幕和忠誠人物家宴、三生(中國)首屆文化論壇、三生露嘉堡葡萄酒系列和三生宜+空氣凈化器發(fā)布會(huì)在內(nèi)的嘉年華系列活動(dòng)，無疑極大地調(diào)動(dòng)了三生經(jīng)銷商的熱情。但是，最超越參會(huì)伙伴期待的，是三生在會(huì)議之外下的功夫，是6-12月三生央視廣告的持續(xù)投放，是三生在2014APEC中國年的大放異彩，是三生基于互聯(lián)網(wǎng)思維的一系列手機(jī)應(yīng)用的推出，是三生新的GMP生產(chǎn)車間的建設(shè)，是產(chǎn)品和服務(wù)的不斷升級完善，是那些讓經(jīng)銷商實(shí)實(shí)在在看得見、摸得著、感受得到的支持。
三生一直是一家“做比說多”的企業(yè)，用時(shí)下最流行的話來說就是“靠譜”，這也形成了三生文化的一個(gè)行為特征，這種特征和三生的創(chuàng)始人黃金寶身上既務(wù)實(shí)又創(chuàng)新的甬商風(fēng)格一脈相承。
三生文化落地，行動(dòng)比口號更重要
在三生人的理解中，“靠譜”是自尊也是敬人，是三生核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。在三生首屆文化論壇上，黃金寶表示，三生十周年也是三生企業(yè)文化建設(shè)年，“舉辦文化論壇的目的，就是為了統(tǒng)一三生人對企業(yè)文化的認(rèn)知——行動(dòng)比口號更重要?！?/span>
文化是企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，也是企業(yè)的第一生產(chǎn)力。三生的企業(yè)文化經(jīng)過多年的沉淀和梳理，已經(jīng)形成了以“自尊敬人”價(jià)值觀為核心的理念體系。在此基礎(chǔ)上，三生開始建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)施體系，讓“自尊敬人”落實(shí)到每一個(gè)人的言行舉止，成為待人待己的行為模式。
文化論壇上，無論是專家學(xué)者的演講，還是三生高管和高級經(jīng)銷商的探討，都圍繞著文化的踐行和落地。這場會(huì)結(jié)束的時(shí)候，有一個(gè)值得“點(diǎn)贊”的細(xì)節(jié)：參會(huì)的三生員工和經(jīng)銷商自覺地把礦泉水瓶和廢紙帶到了場外，這已經(jīng)成為了不少三生人的習(xí)慣。企業(yè)文化的踐行其實(shí)就是一種行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在這些細(xì)節(jié)中，三生文化的影響力正在不斷擴(kuò)大。
而在會(huì)場之外，能看到更多三生的行動(dòng)：三生把產(chǎn)業(yè)園最中心的景觀，改造成了“三生忠誠人物功勛大道”，并由黃金寶親筆手書“忠誠功勛”。與高級經(jīng)銷商的歡慶晚宴也首次以“忠誠人物家宴”的形式，表達(dá)對這些和三生志同道合、擁有共同價(jià)值觀的伙伴的尊重。公司給予的禮遇是一種認(rèn)可，而這些三生人對“自尊敬人”價(jià)值觀的踐行，則是一種榜樣，不斷影響著越來越多的三生人。
十年產(chǎn)品路，做精做細(xì)做透
黃金寶在嘉年華慶典大會(huì)的主旨演講中說，許多伙伴在三生獲得了健康、幸福、快樂，并且超越過去的自己，這是一種成功。但是，他自己卻遠(yuǎn)未成功，因?yàn)榻ㄔO(shè)好三生這個(gè)平臺(tái)還有很長的路要走?！拔覀儾艅倓傔~出第一步，十年磨一劍，我只是找到了正確的方法，堅(jiān)定的目標(biāo)，志同道合的伙伴?！?/span>
三生十年來的成績，涵蓋了文化、品牌、產(chǎn)品、事業(yè)、服務(wù)、公益等方方面面，而三生也始終在這六個(gè)方面用360度的行動(dòng)去創(chuàng)造價(jià)值，提升信心。其中，三生對產(chǎn)品的重視，以好的產(chǎn)品帶動(dòng)事業(yè)和品牌的提升，在這次嘉年華慶典上，體現(xiàn)得尤為明顯。
2004—2014十年間，圍繞健康家生活的定位，三生不僅從寥寥數(shù)款保健品到涵蓋衣食住行的家庭生活化健康產(chǎn)品體系，而且從食品安全領(lǐng)域拓展到了空氣安全和水安全領(lǐng)域，為顧客提供“自然、健康、優(yōu)質(zhì)”的產(chǎn)品價(jià)值。尤其在今年，三生重磅推出來自法國波爾多的露嘉堡葡萄酒、全新領(lǐng)域家居科技系列的三生宜+空氣凈化器和凈水器、澳洲研發(fā)生產(chǎn)原裝進(jìn)口的澤顏植物護(hù)膚品等新產(chǎn)品，前兩款產(chǎn)品在嘉年華期間舉行了上市發(fā)布會(huì)。
新品的發(fā)布固然令人振奮，而新品背后的故事，更是讓人感受到三生把產(chǎn)品“做精做細(xì)做透”的態(tài)度。黃金寶透露了一個(gè)收購露嘉堡酒莊的幕后故事：他要求百分百保留酒莊原來的管理和釀酒團(tuán)隊(duì)，作為收購酒莊的條件之一。黃金寶說：“我們沒有改變?nèi)魏卧瓉淼纳a(chǎn)工藝，完全保留了法國釀酒的傳統(tǒng)。但與此同時(shí)，我們還投入了大量的資金，進(jìn)行有機(jī)改造?！睋?jù)了解，中國的企業(yè)在法國購買酒莊的不下50、60家，而三生的這種既尊重傳統(tǒng)和專業(yè)、又在品質(zhì)上更加精益求精的行為，得到了法國葡萄酒行業(yè)的高度稱贊。歸入三生旗下后，露嘉堡的葡萄酒，也頻頻亮相2014 APEC貿(mào)易部長會(huì)議、2013中國-南亞和平發(fā)展論壇等國際化高端論壇，成為宴請國賓的招待用酒。
對于產(chǎn)品，三生就有這樣一種“死磕”的精神。三生所重視的，也不僅僅是產(chǎn)品的品質(zhì)。今年，三生旗下兩大核心品牌——御坊堂和生命健的品牌形象均進(jìn)行了全新的升級，而且在科研、技術(shù)、工藝上作了大幅度的改良，新衡然床上用品也將升級換代，以更好地提升品牌價(jià)值。這些產(chǎn)品的升級早在去年就已經(jīng)著手準(zhǔn)備，從方案階段就幾易其稿，到了包裝打樣更是一再精益求精，從7月份開始，升級款的產(chǎn)品將陸續(xù)面市。
此外，面積約20000㎡的三生新GMP潔凈生產(chǎn)車間也在嘉年華期間開放參觀，并計(jì)劃在2014年下半年正式投產(chǎn)。近年來，三生一直通過在世界各地尋找優(yōu)質(zhì)資源，不斷加大先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)的投入，積極打造全球供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈。今年，黃金寶先后前往歐洲和新西蘭考察，接下來，還將奔赴美國、加拿大等地，積極尋求三生健康生活產(chǎn)業(yè)集群新領(lǐng)域的拓展。
三生的互聯(lián)網(wǎng)思維：服務(wù)做好，做好服務(wù)
隨著這次嘉年華走進(jìn)三生健康產(chǎn)業(yè)園，最大的變化是隨處可見的二維碼——想了解園區(qū)介紹，只要拿出手機(jī)掃一掃;想知道產(chǎn)品的詳細(xì)信息，掃一掃;想認(rèn)識三生忠誠人物，掃一掃;想隨時(shí)隨地掌握公司資訊，掃一掃;想實(shí)現(xiàn)手機(jī)下單和顧客管理，還是掃一掃。這只是三生基于互聯(lián)網(wǎng)思維打造的服務(wù)體系的一個(gè)體現(xiàn)。
5月底，三生推出了包括三生商務(wù)助手、三生遠(yuǎn)程培訓(xùn)、三生播客等一系列的APP手機(jī)應(yīng)用軟件，讓經(jīng)銷商的報(bào)單、查詢、客戶管理、資訊、視頻、培訓(xùn)等，都可以通過手機(jī)來輕松實(shí)現(xiàn)。不僅如此，在“三生中國”微信服務(wù)號、三生微生活和三生微培訓(xùn)訂閱號的基礎(chǔ)上，黃金寶還開通了自己的個(gè)人微信公眾號“寶哥相對論”，希望多渠道地與三生員工和經(jīng)銷商進(jìn)行溝通和交流。
接下來，三生還將按區(qū)域先后逐步推出電商化的顧客訂單系統(tǒng)，構(gòu)建點(diǎn)對點(diǎn)物流，實(shí)現(xiàn)直接為顧客送貨上門。7月份，該舉措將率先在長三角區(qū)域內(nèi)試運(yùn)行。另一方面，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)中心也陸續(xù)在全國推廣，以全新面貌向公眾展示三生服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)中心的形象，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)和周到的服務(wù)。
在這些細(xì)節(jié)的背后，是在黃金寶帶領(lǐng)下不斷審視自己的不足、不斷自我完善的三生管理團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解，今年以來，三生組織高管團(tuán)隊(duì)到深圳、上海、杭州、寧波的幾家跨行業(yè)的大企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)。黃金寶說，學(xué)習(xí)跨行業(yè)的創(chuàng)新理念，能為三生找到一條更寬闊的事業(yè)道路去超越自我。