彭翔在“為5加油——學(xué)前兒童營養(yǎng)改善計(jì)劃”項(xiàng)目地和孩子們做游戲

　　隋福毅/文

　　“萬事開頭難！走過十年，回頭來看，好像曾經(jīng)的困難也不算什么困難?！被厥装怖婊饡?huì)走過的十年之路，秘書長彭翔如是對《華夏時(shí)報(bào)》記者說。

　　2011年，安利公益基金會(huì)正式在民政部注冊成立，成為第一家由民政部主管的擁有跨國企業(yè)背景的非公募基金會(huì)。在整個(gè)行業(yè)尚顯薄弱、經(jīng)驗(yàn)不足的年代，安利公益基金會(huì)立足自身優(yōu)勢，充分發(fā)揮安利公司在公益領(lǐng)域的理念、資源和全球的經(jīng)驗(yàn)，從兒童營養(yǎng)、教育這兩個(gè)層面切入，一點(diǎn)點(diǎn)摸索，不斷嘗試，打造出“春苗營養(yǎng)廚房”、“為5加油”等公益項(xiàng)目，受益兒童總數(shù)達(dá)到百萬級。

　　彭翔是整個(gè)過程的見證者，也是實(shí)際參與者。2008年，在這個(gè)被公認(rèn)的“公益元年”，彭翔加入安利（中國）CSR部門，并一步步伴隨安利公益基金會(huì)成長至今。關(guān)于做公益，彭翔可算得上為一名“老兵”。早在1999年，彭翔便加入中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)，并直接策劃了“中華綠色版圖工程項(xiàng)目”，開啟了自己的公益歷程。

　　二十多年的公益經(jīng)歷和體驗(yàn)，讓彭翔對于整個(gè)行業(yè)有著較為深刻的觀察。

　　在彭翔看來，無論在什么行業(yè)，最重要的是不斷完善行業(yè)的生態(tài)，建立一個(gè)能夠使整個(gè)行業(yè)健康成長、不斷發(fā)展的土壤。公益行業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)重要區(qū)別就是，公益組織之間彼此的競爭性更弱、合作性更強(qiáng)。

　　因此，安利公益基金會(huì)雖然關(guān)注兒童營養(yǎng)和教育領(lǐng)域，但同時(shí)也清楚，如果真正希望產(chǎn)生社會(huì)成效，公益行業(yè)既需要推動(dòng)搭建一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，廣泛鏈接資源，也需要支持行業(yè)成長，讓更多的公益組織、公益人才得到發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　十年，是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。當(dāng)前，安利公益基金會(huì)正在做戰(zhàn)略升級，目標(biāo)鎖定更廣泛的兒童健康領(lǐng)域，啟動(dòng)“健康兒童“戰(zhàn)略。

　　“伴隨著中國社會(huì)的發(fā)展，健康本身不僅包含著不生病這個(gè)底層的含義，還包含了基礎(chǔ)營養(yǎng)的均衡，健康知識、健康觀念的普及，良好健康習(xí)慣的培養(yǎng)，成長潛力的全面釋放等更高的要求。未來，安利公益基金會(huì)將更多從兒童全面健康的維度來切入，通過影響家庭、學(xué)校、公眾等，為中國兒童的健康成長創(chuàng)造更好的社會(huì)環(huán)境。這是對于‘健康中國’戰(zhàn)略的響應(yīng)，也是我們認(rèn)為具有長遠(yuǎn)價(jià)值的事情?！迸硐枵f。

　　訪談實(shí)錄：

　　撬動(dòng)資源做可持續(xù)公益

　　《華夏時(shí)報(bào)》：作為一家具有跨國企業(yè)背景的基金會(huì)，這一特點(diǎn)給安利公益基金會(huì)帶來什么影響？

　　彭翔：我覺得最重要的就是理念和能力兩個(gè)層面?，F(xiàn)代公益理念誕生于西方，安利公司本身有非常深厚的慈善基因，在美國和全球都有非常成熟的公益實(shí)踐，包括兒童、環(huán)保、志愿者等很多方面，都非常值得我們借鑒。這使得安利公益基金會(huì)從一成立開始，就是在相對堅(jiān)實(shí)的土壤上成長的，讓我們對于公益本身有更全面的理解。

　　在能力層面，我們在管理的過程中，借鑒了很多跨國企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，比如資源的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力，這是跨國企業(yè)的重要能力之一；比如項(xiàng)目管理的體系，對于目標(biāo)管理、執(zhí)行力的要求，對于信息透明度的關(guān)注等等層面。

　　《華夏時(shí)報(bào)》：您之前在公開場合多次提過做公益和解決社會(huì)問題要注重可持續(xù)的問題。經(jīng)過多年實(shí)踐和觀察，您認(rèn)為什么樣的公益是可持續(xù)的？安利公益基金會(huì)正在做的項(xiàng)目從哪些維度上可以體現(xiàn)出可持續(xù)的理念？

　　彭翔：我理解可持續(xù)包含三個(gè)層面的內(nèi)涵：一是項(xiàng)目本身是可持續(xù)的，它面對的是很大的社會(huì)議題，公益組織有一定的作為空間；二是成果可持續(xù)，就是我們所產(chǎn)生的公益效應(yīng)，不是短期的，而是應(yīng)該能夠?qū)τ谑苤后w產(chǎn)生長期的積極影響；三是模式可持續(xù)，就是在推進(jìn)公益的過程中，逐步形成解決社會(huì)問題的模式，并且這種模式是具有可復(fù)制性的，政府、其他的社會(huì)組織可以復(fù)制推廣，產(chǎn)生更強(qiáng)的社會(huì)影響力。

　　在安利公益基金會(huì)的項(xiàng)目中，這三方面的可持續(xù)都有體現(xiàn)。比如我們所關(guān)注的兒童健康領(lǐng)域，這本身就是一個(gè)非常大的公益領(lǐng)域，而且這個(gè)領(lǐng)域中的核心問題是在始終變化的，比如從基礎(chǔ)性的營養(yǎng)扶貧，到今天我們“為5加油”及全新公益項(xiàng)目“健康童樂園”所關(guān)注的營養(yǎng)觀念、營養(yǎng)知識賦能；從成果的維度，我們也始終關(guān)注公益的長期有效性，譬如安利公益基金會(huì)的“春苗營養(yǎng)廚房”“為5加油”等項(xiàng)目，我們都引入了專業(yè)的健康研究機(jī)構(gòu)，對于孩子的成長指標(biāo)進(jìn)行評估，因?yàn)檫@代表著更長遠(yuǎn)、更有價(jià)值的改變；從模式的角度來看，“春苗營養(yǎng)計(jì)劃”及其他的公益項(xiàng)目，共同推動(dòng)了政府對于學(xué)齡兒童營養(yǎng)補(bǔ)充的支持；“兩會(huì)”代表更是多次借鑒“為5加油”的項(xiàng)目實(shí)踐，形成提案，這些都讓我們期待更大的改變。

　　《華夏時(shí)報(bào)》：您多次提過，企業(yè)做公益需要撬動(dòng)資源，帶動(dòng)各界投入，打造公益平臺。安利公益基金會(huì)在成立之后都有效鏈接了哪些資源，是如何做到的？

　　彭翔：一個(gè)組織的發(fā)展，往往需要多方面的資源支持，最重要的是，找到自己的核心資源，并且圍繞核心資源，不斷發(fā)展新的資源。安利公益基金會(huì)可以說是很幸運(yùn)的，本身和安利公司的公益慈善理念一脈相承，也得到了安利公司很多的資源支持。穩(wěn)定的公益捐贈(zèng)當(dāng)然是很重要的一部分，但是更多的資源其實(shí)是抽象的，比如安利本身對于兒童健康的關(guān)注，在營養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)能力，長期以來對于志愿者的支持和投入等方面。因此在基金會(huì)起步之初，我們也充分利用了這些資源，在兒童健康等領(lǐng)域發(fā)力，同時(shí)在項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)融入了志愿者的參與和支持。

　　當(dāng)然，如果要關(guān)注組織的長遠(yuǎn)發(fā)展，我們就不能永遠(yuǎn)躺在現(xiàn)有的資源上，我們也要不斷激活和發(fā)展自己的資源體系，包括借鑒外企的管理和運(yùn)營能力，來搭建基金會(huì)本身的組織管理體系和項(xiàng)目管理體系，不斷完善基金會(huì)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，與專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)平臺和NGO開展廣泛合作。

　　“對立”不是公益行業(yè)的主旋律

　　《華夏時(shí)報(bào)》：當(dāng)前，商業(yè)向善、商業(yè)公益融合的話題很熱。您認(rèn)為，商業(yè)和公益分別有哪些特質(zhì)為二者的融合奠定了基礎(chǔ)？

　　彭翔：我們看到，今天全球公益的大趨勢是商業(yè)機(jī)構(gòu)和公益機(jī)構(gòu)的界限日益模糊，彼此交融的區(qū)域在增大，我想，未來的公益組織，應(yīng)該是站在商業(yè)和公益的十字路口，不斷借鑒新的技術(shù)和理念，實(shí)現(xiàn)有效的公益行動(dòng)。

　　對于一個(gè)企業(yè)來說，利潤是它存在和發(fā)展的必然追求。對于商業(yè)來說，我覺得最核心本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資金的可持續(xù)。實(shí)現(xiàn)資金可持續(xù)的方法有很多種。有的企業(yè)向“惡”可以實(shí)現(xiàn)，有的企業(yè)向“善”也可以實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)企業(yè)究竟能不能夠做到商業(yè)向善，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是企業(yè)設(shè)立的初衷是否把社會(huì)目標(biāo)和公益目標(biāo)跟企業(yè)發(fā)展融合在一起，是否認(rèn)識到回饋社會(huì)對于企業(yè)來說很重要。

　　至于商業(yè)為什么可以與公益產(chǎn)生融合？主要體現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)可以助力公益行業(yè)發(fā)展這個(gè)方面。首先，商業(yè)探索出來的技術(shù)和方法可以為公益行業(yè)所用，例如互聯(lián)網(wǎng)的平臺技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等。其次，商業(yè)為公益提供資金支持，對整個(gè)公益行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。此外，我覺得是企業(yè)的思維方式和管理手段給公益行業(yè)很大補(bǔ)充。對于安利公益基金會(huì)來說，因?yàn)橛衅髽I(yè)的背景，我們對于整個(gè)機(jī)構(gòu)的管理和投入會(huì)受到企業(yè)的影響，在管理上也會(huì)更專業(yè)。一個(gè)機(jī)構(gòu)僅僅靠愿景使命很難成功，背后需要有先進(jìn)的理念和管理手段促使機(jī)構(gòu)不斷成長。

　　《華夏時(shí)報(bào)》：您如何理解企業(yè)、企業(yè)基金會(huì)和公益三者的關(guān)系？

　　彭翔：在國際層面來看，企業(yè)參與公益事業(yè)歷史悠久。在企業(yè)基金會(huì)出現(xiàn)之前，企業(yè)做公益基本上是以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的模式存在。在企業(yè)基金會(huì)的形式出現(xiàn)之后，企業(yè)做公益出現(xiàn)了一定的變化。因?yàn)槠髽I(yè)和企業(yè)基金會(huì)是兩個(gè)獨(dú)立法人，所以二者既相對獨(dú)立，又有相一致的地方，需要相互配合。我們經(jīng)常講企業(yè)、企業(yè)基金會(huì)和社會(huì)是彼此交叉的三個(gè)“圈子”，企業(yè)做公益最好的領(lǐng)域就是三者之間相交的部分，用企業(yè)的資金、資源和優(yōu)勢去解決社會(huì)問題。對于企業(yè)基金會(huì)來說，獨(dú)立的部分是基金會(huì)的理事會(huì)和基金會(huì)治理體系，對于企業(yè)來說，獨(dú)立的部分是企業(yè)的商業(yè)追求。

　　我本人倒不反對“企業(yè)基金會(huì)對于企業(yè)發(fā)展來說是一種助力”這種說法。因?yàn)槲艺J(rèn)為，這本就是一個(gè)雙贏的結(jié)局，我們不要用對立的眼光去看問題，對立永遠(yuǎn)不是公益行業(yè)的主旋律。安利公益基金會(huì)這么多年的發(fā)展始終相伴的挑戰(zhàn)是一些公眾仍然會(huì)質(zhì)疑，企業(yè)基金會(huì)是不是為商業(yè)利益服務(wù)的。在這方面，我們的原則是，行勝于言，堅(jiān)持“公益的真北”，就是實(shí)際的公益效果，相信了解了安利公益基金會(huì)的朋友，也對于企業(yè)基金會(huì)本身多了一分信任。

　　《華夏時(shí)報(bào)》：安利公益基金會(huì)的公益項(xiàng)目主要是與兒童營養(yǎng)及兒童健康相關(guān)。很大程度源于安利企業(yè)自身業(yè)務(wù)的專長。那對于其他可能并沒有與社會(huì)問題連接那么緊密的企業(yè)來說，如何做自己擅長的公益呢？

　　彭翔：我覺得應(yīng)該不是沒有，而是沒發(fā)現(xiàn)自身在面向某一社會(huì)問題的優(yōu)勢。我相信，一個(gè)企業(yè)能夠在非常險(xiǎn)惡的競爭環(huán)境中生存下來，一定有自身強(qiáng)大的核心競爭力。那這個(gè)核心競爭力究竟可以為社會(huì)提供什么樣的服務(wù)、解決什么社會(huì)問題是有待思考和觀察的。對于當(dāng)前社會(huì)還存在的問題，只要企業(yè)愿意去做，無論最終能否促進(jìn)某一問題徹底解決，總會(huì)產(chǎn)生一定的貢獻(xiàn)。

　　公益行業(yè)正在尋找下一個(gè)突破口

　　《華夏時(shí)報(bào)》：您認(rèn)為當(dāng)好一個(gè)基金會(huì)秘書長需要具備哪些特質(zhì)，需要學(xué)習(xí)什么？

　　彭翔：基金會(huì)的秘書長應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的秘書長，需要綜合的能力加持。首先，秘書長需要對整個(gè)公益行業(yè)有深刻的認(rèn)知，了解社會(huì)問題在哪兒以及自己基金會(huì)的優(yōu)勢所在；其次，需要有戰(zhàn)略性的眼光和前瞻性，因?yàn)橐粋€(gè)社會(huì)問題的解決不可能是一兩天就解決的，需要有規(guī)劃；再次，秘書長需要具備一個(gè)基本能力是組織管理能力，需要讓大家在統(tǒng)一的愿景和使命的指導(dǎo)下共同奔向目標(biāo)；最后，秘書長還需要具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)和使命感，解決一個(gè)社會(huì)問題不可能一蹴而就，需要永恒的信念和明知不可為而為之的勇氣。

　　《華夏時(shí)報(bào)》：那您的使命感從何而來？

　　彭翔：我做公益的動(dòng)力很大程度上來自于我們項(xiàng)目的受益人和合作伙伴。他們對我們項(xiàng)目的認(rèn)可和由衷的感激可能是支持我走到今天最重要的原因。在這個(gè)過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間單純且真摯的感情，會(huì)讓你在精神和心理上獲得滿足感。這種工作環(huán)境是其他行業(yè)和工作未必能夠體驗(yàn)到的很珍貴的東西。美國斯坦福大學(xué)曾做過一個(gè)關(guān)于人們幸福感的研究。最后得出來的結(jié)論是，幸福感實(shí)現(xiàn)主要來自兩個(gè)方面：第一是人際關(guān)系，第二是為他人帶來價(jià)值。對于公益行業(yè)從業(yè)者來說，只要真心付出，這兩方面的幸福感比較容易獲得。

　　《華夏時(shí)報(bào)》：從1999年加入中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)開始算起，您在公益行業(yè)已經(jīng)超過20個(gè)年頭。在您看來，中國公益經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展歷程？您如何評價(jià)當(dāng)前中國公益環(huán)境？

　　彭翔：1999年，我剛加入公益行業(yè)的時(shí)候，整個(gè)公益行業(yè)的基礎(chǔ)是比較薄弱的，只有少數(shù)比較大的企業(yè)，比較重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任和公益事業(yè)。此外，公眾對于公益的認(rèn)知也存在嚴(yán)重不足。那個(gè)時(shí)候做公益去找相關(guān)合作方真的不容易。2008年，我加入安利，也正好是這一年發(fā)生了汶川大地震，公益行業(yè)“井噴式”的發(fā)展，公眾對于公益的了解度和關(guān)注度也得到顯著提升。

　　20多年時(shí)間里，中國公益行業(yè)確實(shí)取得了翻天覆地的變化。但我覺得評價(jià)公益行業(yè)的進(jìn)步，不僅僅要看成立多少公益機(jī)構(gòu)，做了多少公益項(xiàng)目這樣的硬性指標(biāo)，更要看公眾對公益的“認(rèn)知度”。

　　據(jù)我個(gè)人觀察，一定程度上講，目前公益行業(yè)發(fā)展似乎遇到了“瓶頸”，亟需新的元素加入，實(shí)現(xiàn)公益行業(yè)的“升級”。近些年，我們經(jīng)常會(huì)提到像社會(huì)企業(yè)、慈善信托、影響力投資等新概念，但商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等元素到底該如何與公益行業(yè)實(shí)現(xiàn)融合，實(shí)際上還沒有形成明確的方法論。公益行業(yè)下一個(gè)突破口究竟會(huì)在哪里，我想大家都是在觀察和期待中。