三生致力于打造最佳的健康科技智慧事業(yè)平臺(tái)，從“生存、生活、生命”三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)更高層次的賦能，讓每一位三生的事業(yè)伙伴找到向上的力量，實(shí)現(xiàn)不凡的人生！
疫情期間，人們最關(guān)注的是什么？答案毫無疑問是“健康”。
疫情大大刺激了國人健康意識(shí)的提升，以往對(duì)健康行業(yè)、保健市場(chǎng)的種種片面認(rèn)知，也得到了一次徹底的“撥亂反正”，健康產(chǎn)業(yè)將迎來價(jià)值的真正回歸。
經(jīng)過2019年洗禮存活下來的保健品企業(yè)，都是能經(jīng)得住監(jiān)管和市場(chǎng)考驗(yàn)的。后疫情時(shí)代，如何在危機(jī)中抓住機(jī)遇，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)高地？
專注健康領(lǐng)域16年之久的三生，選擇用爆品思維打造強(qiáng)勢(shì)品牌。
何為爆品？在直播帶貨盛行的今天，爆品隨處可見，但也容易被新的爆品取代，轉(zhuǎn)瞬即逝。
三生堅(jiān)持的爆品思維，并不是短期變現(xiàn)，而是從品牌力、產(chǎn)品力、營銷力三方面出發(fā)，打造長期品牌價(jià)值。
品牌力
打造超級(jí)平價(jià)品牌
2020年，是三生的超級(jí)平價(jià)品牌元年。
三生運(yùn)營總裁孫鵬博表示，在這次疫情中，有95%的企業(yè)業(yè)績下滑，另外5%的企業(yè)卻迎來了黃金10年風(fēng)口期，而這些品牌就是超級(jí)平價(jià)品牌。他認(rèn)為，有超級(jí)平價(jià)品牌的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
疫情之下全球經(jīng)濟(jì)低迷。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年第一季度，全國人均消費(fèi)支出實(shí)際下降了12.5％至5082元人民幣。2020《麥肯錫中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》顯示，絕大多數(shù)受訪者在支出方面都表現(xiàn)得更加謹(jǐn)慎。60%受訪者表示，即使自己感覺比較富有，但仍希望把錢花在“刀刃上”。
也就是說，人們?cè)絹碓阶非蟾咝詢r(jià)比的產(chǎn)品，希望用更少的錢過更有品質(zhì)的生活。這是超級(jí)平價(jià)品牌崛起的最好時(shí)機(jī)。
所以，2020年，三生要在提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，降低價(jià)格。
三生思莉姿系列產(chǎn)品的升級(jí)正是一個(gè)典型。該產(chǎn)品原料采用有機(jī)種植，運(yùn)用世界領(lǐng)先的生物萃取技術(shù)，最大限度保留天然植物精華；并依托德國科研實(shí)力，使思莉姿產(chǎn)品創(chuàng)新突破了皮膚吸收營養(yǎng)過程中角質(zhì)層的阻礙，讓植物有效成分滲入到肌膚底層。
該產(chǎn)品自2017上市以來就受到了市場(chǎng)的熱烈追捧。今年，三生將對(duì)其進(jìn)行升級(jí)，推出思莉姿2.0系列，力求產(chǎn)品性能在原來的基礎(chǔ)上提升30%，而價(jià)格則下調(diào)30%。
除了超性價(jià)比之外，三生的品牌力還從產(chǎn)品包裝、形態(tài)等方面得到了體現(xiàn)。
三生希望，在保證質(zhì)量功效、安全的前提下，讓產(chǎn)品包裝也能夠表達(dá)一種價(jià)值觀，引發(fā)用戶共鳴，給消費(fèi)者帶去精神和審美上的滿足。
三生的東方素養(yǎng)膠原蛋白肽血橙飲品就是如此。2019年，針對(duì)此款產(chǎn)品的女性用戶，三生結(jié)合近年大熱的國潮風(fēng)，以中國人的審美觀念和傳統(tǒng)美女標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)意演繹，產(chǎn)品以現(xiàn)代化風(fēng)的中國四大美女“沉魚、落雁、閉月、羞花”亮相包裝，成為了三生“高顏值”產(chǎn)品中的一員。
高性價(jià)比、高顏值的產(chǎn)品，確實(shí)更容易引發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi)，但如今消費(fèi)者已經(jīng)逐漸從感性消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M(fèi)。
三生的超級(jí)平價(jià)品牌并不是想利用低價(jià)來促進(jìn)消費(fèi)，而是希望更多人能夠跨過消費(fèi)門檻了解產(chǎn)品背后的價(jià)值。
此次疫情確實(shí)給了部分產(chǎn)品活下來的機(jī)會(huì)，但缺乏價(jià)值的產(chǎn)品遲早會(huì)被淘汰。三生也早就預(yù)判過，以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向的時(shí)代不會(huì)長久。
因此，三生一直積極擁抱趨勢(shì)，調(diào)整步調(diào)，力求品質(zhì)與體驗(yàn)的雙升級(jí)，打造出“生而不凡”的品牌力。
產(chǎn)品力
產(chǎn)品即戰(zhàn)略
產(chǎn)品是企業(yè)的核心。
爆品意味著超高人氣、巨量用戶、可觀的產(chǎn)品收入等等利好因素，但如果產(chǎn)品不過關(guān)，一切都是空談。
“做好產(chǎn)品，產(chǎn)品做好”八個(gè)字是三生堅(jiān)守不變的產(chǎn)品理念。所以，三生爆品思維的第二關(guān)鍵便是產(chǎn)品力。
三生今年四月推出的脂達(dá)人5+2就是一款具有爆品屬性的產(chǎn)品。如今，減肥市場(chǎng)雜亂，產(chǎn)品良莠不齊，脂達(dá)人5+2要如何成為爆品呢？
它具備了一款爆品所必須具備的所有特質(zhì)。
其一，體重管理類產(chǎn)品市場(chǎng)大，受眾人群廣。研究表明，近三十年來，我國超重/肥胖的患病率逐年增長，呈流行態(tài)勢(shì)，至2016年我國的超重和肥胖人口已高達(dá)3.25億，且人均腰圍增速為全球之最，成為世界上肥胖人口最多的國家。
其二，安全健康。該產(chǎn)品遵循世界衛(wèi)生組織提出的“不饑餓、不乏力、不腹瀉、不出現(xiàn)營養(yǎng)素缺乏、不出現(xiàn)身體功能損傷”五大減脂黃金準(zhǔn)則，摒棄“高糖高鹽”、“人工色素防腐劑”等有害添加，采用先進(jìn)的前沿技術(shù)和營養(yǎng)、天然的成分配方，通過“飲食干預(yù)+行為干預(yù)”的科學(xué)方式，以“限制熱量+均衡營養(yǎng)”的醫(yī)學(xué)營養(yǎng)減重思路，帶來更安全可靠的減脂方法。
其三，它擁有漂亮?xí)r尚的包裝，是一款名符其實(shí)的高顏值、高社交、高時(shí)尚、人性化的產(chǎn)品。
為了給用戶提供深度、持續(xù)、效果可驗(yàn)證的產(chǎn)品和服務(wù)，脂達(dá)人5+2在問世之前就已經(jīng)通過了百人21天臨床試驗(yàn)。測(cè)試顯示，百名志愿者在21天活動(dòng)結(jié)束后總減重306.6kg，總圍度減少973.2cm，有效率達(dá)95.54%，同時(shí)參與者的血壓、血糖、血脂、肝功能等多項(xiàng)生理指標(biāo)都有不同程度的改善。
不僅僅是脂達(dá)人5+2，三生今年推出的東方素養(yǎng)益生菌固體飲料同樣具有爆品屬性。該產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了極具價(jià)值潛力的益生菌市場(chǎng)，由三生與在益生菌領(lǐng)域研究已有上百余年歷史的杜邦公司共同打造，是一款高存活率、高活性、高活力的益生菌產(chǎn)品。
一直以來，三生都將食品安全視作企業(yè)的生命線，將產(chǎn)品的質(zhì)量和安全放在首位。也因此，三生連續(xù)9年獲得了中國食品安全年會(huì)頒發(fā)的“安全管理十強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)，同時(shí)還獲得了2018-2019年度食品安全“社會(huì)責(zé)任領(lǐng)軍企業(yè)”“管理創(chuàng)新十佳案例”“誠信示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
可以說，產(chǎn)品過硬，就是三生最好的戰(zhàn)略。
營銷力
塑造口碑內(nèi)容
無分享，不銷售。三生爆品思維的最后一方面便是營銷力。
保健食品到底要不要營銷？這是一門玄學(xué)。
在我國的消費(fèi)市場(chǎng)中，讓產(chǎn)品去找消費(fèi)者是多年來形成的市場(chǎng)規(guī)律，而且互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“酒香不怕巷子深”的理念也不再適用。
三生的爆品思維里，營銷是不可缺少的一部分。
可以發(fā)現(xiàn)，年輕消費(fèi)者加入保健食品消費(fèi)行列，為保健食品市場(chǎng)帶來了更多的可能性。區(qū)別于上一輩人，如今的年輕人生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們對(duì)品牌的訴求不再是簡單的產(chǎn)品層面的滿足與被滿足的關(guān)系，而是更容易被“意外之喜”打動(dòng)。
這是一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)與數(shù)據(jù)透明時(shí)代，砸錢買廣告的途徑已經(jīng)走不通。舊的營銷方案死去，新的營銷方式正在產(chǎn)生——口碑。
在這樣的背景下，孫鵬博認(rèn)為，口碑等于傳播，傳播等于種草。品牌的口碑與消費(fèi)者期待程度有密切聯(lián)系，只有當(dāng)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出消費(fèi)者期待的時(shí)候才會(huì)產(chǎn)生分享。
所以，三生營銷力的第一步就是打造口碑內(nèi)容。
三生把消費(fèi)者服務(wù)工作比作是企業(yè)的“眼睛”和“手”——“眼睛”能夠幫助你發(fā)現(xiàn)問題，而“手”則能在推動(dòng)你解決問題的同時(shí)不斷優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作，從而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的滿意度。
在三生“自尊敬人，惠人達(dá)己”理念的指引下，三生客服以用心、貼心、暖心、舒心、愛心的五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以一站式服務(wù)、換位思考、以客為尊、日落原則、五星服務(wù)的五大核心工作準(zhǔn)則，致力于為消費(fèi)者提供完善、細(xì)致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
三生營銷力的第二步便是選對(duì)推廣渠道。
如今，隨著年輕消費(fèi)群體的崛起，我國短視頻、新社交平臺(tái)、新媒體平臺(tái)、直播電商等領(lǐng)域發(fā)展迅猛，增速明顯。因此，三生將目光投向了這些年輕人聚集的平臺(tái)。
早在2017年，三生便開啟了直播欄目，2018年又開通了抖音App官方認(rèn)證賬號(hào)，現(xiàn)在還入駐了抖音小店。而且，為迎合市場(chǎng)發(fā)展，三生還推出了抖音品牌之全民任務(wù)等文化傳播活動(dòng)。此外，三生也于今年5月正式推出“三生中國”視頻號(hào)。
三生就這樣一步步融入年輕群體，搭建著自己的營銷平臺(tái)，讓更多人認(rèn)識(shí)、了解三生。
結(jié)語
十六年來，三生不忘初心、堅(jiān)定信念，始終以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來贏得消費(fèi)者的信任與認(rèn)可，不斷為品牌建設(shè)添磚加瓦。
今年，三生開始進(jìn)入四五規(guī)劃之年，品牌口號(hào)也進(jìn)行了升級(jí)——“三生，生而不凡”。三生致力于打造最佳的健康科技智慧事業(yè)平臺(tái)，從“生存、生活、生命”三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)更高層次的賦能，讓每一位三生的事業(yè)伙伴找到向上的力量，實(shí)現(xiàn)不凡的人生！