直銷企業(yè)履行社會責任與保護消費者權益3·15高層座談會在北京召開

三生（中國）市場運營中心總裁孫鵬博先生在座談會上發(fā)言

　　2015年3月10日，直銷企業(yè)履行社會責任與保護消費者權益3·15高層座談會在北京召開。此次座談會由中國消費者報社、中國消費網主辦，以“品質·創(chuàng)新·責任”為主題，旨在樹立直銷行業(yè)正面形象，對直銷行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展起到積極的促進作用，38家企業(yè)高管共商創(chuàng)新與責任。
　　國家工商行政管理總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局副局長李毓助、中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長常宇、商務部市場秩序司法規(guī)處處長陶宇等領導出席會議。三生（中國）健康產業(yè)有限公司受邀參加此次座談會。
　　圍繞“品質·創(chuàng)新·責任”這個會議主題，國家工商行政管理總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局李毓助副局長回顧了過去一年全國工商系統(tǒng)開展直銷監(jiān)管工作的做法及直銷市場存在的問題，介紹了今年全國工商系統(tǒng)直銷監(jiān)管工作的重點，并對直銷企業(yè)履行社會責任，做好消費者權益保護工作提出了具體要求。中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長常宇介紹了新的《消費者權益保護法》實施一年來的情況，希望直銷企業(yè)創(chuàng)新思維，更加努力地做好消費者權益保護工作。
　　在座談會上，作為受邀 發(fā)言的10家直銷企業(yè)代表之一，三生（中國）市場運營中心總裁孫鵬博先生交流了企業(yè)規(guī)范經營、創(chuàng)新發(fā)展、保護消費者權益和責任為先的經驗。
　　孫總講到，“三生作為一家負責任的企業(yè)，在保護消費者權益和履行社會責任方面一直矢志不渝，堅定不移的踐行和提升?！彼謩e從“理念為先”、“遵法守章”、“服務致勝”、“質量為王”、“承擔責任”、“規(guī)范作業(yè)”六個方面闡釋三生如何實踐保護消費者合法權益與承擔社會責任。“三生秉承‘自尊敬人’的核心價值觀，尊重員工、尊重伙伴、尊重顧客、尊重行業(yè)、尊重社會、尊重自然。嚴格把控產品質量，深化完善各類市場管理制度、規(guī)范市場運營、構建服務通道，不斷提升客戶滿意度。”
　　與會代表一致認為，品質是企業(yè)的生命，創(chuàng)新是企業(yè)的原動力，責任則是企業(yè)的發(fā)展基石。直銷企業(yè)只有注重產品品質、認真履行社會責任，全力保護消費者權益，才能達成企業(yè)、消費者、社會三者共贏的局面，直銷行業(yè)也才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上取得更大成就。
　　孫總表示，“三生公司未來將繼續(xù)以客戶為中心、以法規(guī)為依據、以質量為基礎、以服務為戰(zhàn)略、以公益為責任，全面保障消費者合法權益的同時，積極履行企業(yè)應履行的社會責任，致力成為全球健康產業(yè)的‘中國樣本’而努力奮斗！”