大家好，我是西安科士威團隊領導人梟夏，從事科士威兩年時間，市場邊際大陸多個省份！今天說說會員卡。
提到會員卡相信大家都不會陌生，服裝品牌的，理發(fā)店的，KTV的，休閑會所的……等等，可以說深入了我們的生活每個角落。為什么會員卡讓所有商家如此熱衷呢？其主要原因來源會員卡的主要功能及帶來的商業(yè)效益。它還能起到吸引新顧客，留住老顧客，以老帶新口碑式品牌宣傳，增強顧客忠誠度的作用，還能實現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能，是一種確實可行的增加效益的途徑，也傳統(tǒng)營銷的一大重要手段， 是商戶鎖定客源的最有效方法。但往往好多商家使用會員卡制度收到的效果微乎其微。
原因何在？
歸根結底在于顧客鎖而不定。鎖定不了自然效果也就不大了。傳統(tǒng)生意只有靠50%靠服務去鎖定，只要出現(xiàn)服務比你做得更好的也就鎖而不定了。30%靠價格和折扣去鎖定，拿利潤空間去鎖定畢竟不是長久之計。15%靠品牌去鎖定，失去品牌影響力一切就毫無意義。5%靠裝修，門面，便捷等去鎖定?？v觀所有的鎖定的方式，無一例外不是可被超越的。
獨家經營、超高品質保證、超高性價比外加會員參與經營及利潤分配才能真正實現(xiàn)鎖定。消費者選擇留下要有足夠的理由，您發(fā)行的會員卡有魅力鎖定嗎?
先說服務式鎖定方式吧，其實服務式是可以超越的，您能做好還有人能做到更好，海底撈火鍋的服務細致到顧客要吃冰淇淋都可以悉心奉上。價格和折扣就更不要說了，您能打8.8折，還有人可以打7折的，追隨到最后就是價格戰(zhàn)，好多商家自己都苦不堪言。打折高就買，不打折就不買的現(xiàn)象隨處可見。唯一有一點核心競爭力的是品牌鎖定，但在各個市場讓您的品牌影響力出來的時候同時同質類產品乃至假冒產品也就相繼出來了，外加行業(yè)的競爭及自身品牌營銷策略的不當乃至一個小細節(jié)導致品牌美譽度一落千丈。當這一切都失去的時候，自然就鎖而不定了。剩下的5%的方式我想不用我去多說了。
維邁同樣實行的會員卡制度為何它能真正實現(xiàn)會員卡的功效呢？
一、服務
1、全國的連鎖實體店面切實為所有消費者乃至會員朋友周到服務。
2、各個實體店不定期舉行會員專屬服務，針對顧客的生活、健康常識，理性消費及選擇乃至自身產品的培訓分享沙龍等。
3、開通網上購物通道，讓喜歡網絡購物的朋友足不出戶享受產品快遞上門的服務。
4、開通400客服專線，第一時間傾聽第一時間解決消費者及會員朋友的問題。
二、產品
產品是切實實現(xiàn)維邁會員卡真正鎖定消費者的重要因素。
1、產品品種多元化
傳統(tǒng)生意經營產品單一，面不夠寬導致市場細分明顯。而維邁經營產品涵蓋生活的方方面面，可以實現(xiàn)一站式購物，多產品經營避免產品單一，消費群體窄的傳統(tǒng)生意弊端。
2、品質貴族化
傳統(tǒng)超市乃至生意品質無法做到嚴格篩選，大多采購是以種類和價格取勝，無法做到質量把關。問題產品潛在的隱患很多，消費者無法真正做到放心消費。而維邁的每款上架的產品采購來自全球34個國家。經過嚴格采購制度篩選，嚴把質量關符合條件才能上架，品質保證，消費者可以放心大膽去選購。
3、價格平民化
真正的生意是做民生生意。但傳統(tǒng)生意經營的產品要么質量好價格貴，顧客要看錢消費。要么價格廉品質差，消費省錢身體遭罪。所以提到消費，一個字——累。而維邁經營的產品嚴把質量關的同時不打廣告不請代言，省去所有中間環(huán)節(jié)，直接讓產品放到平臺銷售面向所有消費者，并有薄利多銷的超實惠價格讓顧客享受物美價廉的產品，讓顧客主動愛上它并樂意將這些好產品分享，起到以老帶新，以老影響新顧客的關鍵作用。
4、獨一無二
傳統(tǒng)生意硬件再好還是無法做大做強做長久一切源于此。同品牌、同品質、同款式……同質類產品多無法做到獨家經營，導致顧客選擇面多，即使辦了會員卡也不見得下次一定能定在您家消費。這是鎖而不定的核心因素。而維邁經營的產品經過供應商34年的悉心采購及挑選，每款產品的全球經銷權均買斷，從不做傳統(tǒng)經銷商加盟，全國所有店鋪所有權均屬公司，統(tǒng)一管理。避免價格競爭，顧客喜歡上這款產品只有回頭去維邁店購買，同時到任何一家店鋪購買價格都一樣。
三、會員卡和傳統(tǒng)會員卡區(qū)別
1、一卡通
傳統(tǒng)會員卡大多有區(qū)域限制及是實名限制，使用不便。而維邁的會員卡是一卡通，全國通用，沒有區(qū)域限制，所有店鋪均可使用。同時無實名制，只要能報出會員卡號的人都可以享受會員價及促銷價。
2、享受實惠多
傳統(tǒng)會員卡大多享受的折扣在8折的都比較少，而維邁的會員卡可以享受超市所有產品5到8.5折。同時擁有會員專屬促銷產品，普通消費者享受不到。
3、積分兌換產品靈活
傳統(tǒng)會員卡可兌換方式及產品固定，想要的兌換不了，能兌換的自己用不上。而且可兌換的產品品質低劣。而維邁的會員卡積分可以根據(jù)自己需求兌換超市自己需要的高品質商品。
4、推廣賺錢
一卡多用，將會員卡分享給更多人享受高品質高性價比產品消費同時幫助公司做推廣，想享受自己所轄辦理會員卡顧客朋友消費的一定比例提成。讓每個消費者參與經營，和公司一起打造品牌影響力，同時自己獲得創(chuàng)業(yè)的機會。
當自己幫公司推廣的會員消費者達到一定積分數(shù)量，自己掌握店鋪基本運作可申請公司免費開一家實體店?；蛘邘椭菊覍さ礁嗑邆涞赇伖芾淼娜瞬啪上硎芡茝V獎勵。讓自己成就事業(yè)的同時打造自己的連鎖店，實現(xiàn)企業(yè)家的夢想。
任何生意都有自己的核心競爭力，但21世紀是體驗式消費經濟時代，贏得顧客才能贏得市場。單靠企業(yè)自身的單打獨斗一廂情愿已經無法贏得顧客的心。所有好多的公司還在提升銷售人員技巧上努力，技巧能征服顧客一次，但征服不了一輩子。營銷策略能俘虜?shù)讲糠指行缘南M者，但他們也有理性的一天。真正贏得顧客的心，只有企業(yè)自己真心誠意，用最好的產品最高的性價比務最周到的細致點滴的服務，同時讓顧客參與其中一起協(xié)助品牌發(fā)展及市場的推動，互惠雙贏才能真正鎖定顧客，讓顧客愛上并樂于選擇在此留下。喜歡是暫時的，愛才是永久的。維邁就是致力和所有的廣大消費顧客一道打造中國最有影響力及美譽度的連鎖品牌超市！
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