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有這樣的一則故事 我相信各位都應(yīng)該有聽(tīng)過(guò)!
蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代,美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō),亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng),也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)?! ?
蝴蝶效應(yīng)是說(shuō),初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大,對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂,有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的,就不能糊涂。-
今天的團(tuán)隊(duì),其命運(yùn)同樣受“蝴蝶效應(yīng)”的影響。消費(fèi)者越來(lái)越相信感覺(jué),所以品牌消費(fèi)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度,凝聚力……這些無(wú)形的價(jià)值都會(huì)成為他們選擇的因素。所以只要稍加留意,我們就不難看到,一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的領(lǐng)導(dǎo)人在他們的團(tuán)隊(duì)理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子:-
“在你的統(tǒng)計(jì)中,對(duì)待100名成員里,只有一位不滿意,因此你可驕稱只有1%的不合格,但對(duì)于該成員而言,他得到的卻是100%的不滿意?!?
“你一朝對(duì)成員不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救?!?
“在成員眼里,你代表團(tuán)隊(duì)”。-
今天,能夠讓團(tuán)隊(duì)命運(yùn)發(fā)生改變的“蝴蝶”已遠(yuǎn)不止“計(jì)劃之手”,
精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)人下崗、取消福利等措施,讓越來(lái)越多的人遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的保障,隨之而來(lái)的是依靠自己來(lái)決定命運(yùn)。而組織和個(gè)人自由組合的結(jié)果就是:誰(shuí)能捕捉到對(duì)生命有益的“蝴蝶”,誰(shuí)就不會(huì)被社會(huì)拋棄。-
蝴蝶效應(yīng)一般有兩種結(jié)果,一種是好的,也許你團(tuán)隊(duì)中某一個(gè)成員他們會(huì)因?yàn)樽约旱哪芰浚屪约旱膱F(tuán)隊(duì)變得能量十足,因?yàn)檫@一個(gè)人的蝴蝶效應(yīng),讓你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)每一天都保持活躍,讓每一個(gè)成員的狀態(tài)飽滿,積極向上!而讓你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不斷上升!
與此同時(shí),也有壞的一面那就是我們中國(guó)過(guò)人常說(shuō)的,一顆老鼠屎,壞了一鍋粥,當(dāng)蝴蝶效應(yīng)向這個(gè)方向發(fā)展,那你就要小心了,新人在你的團(tuán)隊(duì)中,固然不會(huì)有太大影響,但是你自己下面的小領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)出了問(wèn)題可能影響你團(tuán)隊(duì)其他的分支成員,因?yàn)檫@一個(gè)人的存在,導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)急劇下滑,甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的崩塌,你沒(méi)有足夠的能力去處理的時(shí)候,往往就是你的災(zāi)難,因此,在團(tuán)隊(duì)復(fù)制的時(shí)候,雖然某些細(xì)節(jié)大多數(shù)人都知道,但也會(huì)有不遵守的情況,因此團(tuán)隊(duì)組建起來(lái)的時(shí)候,準(zhǔn)則顯得尤為重要!一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)軍隊(duì),一個(gè)國(guó)家,都需要約束,否則災(zāi)難隨時(shí)就會(huì)到來(lái)!