在直銷這個行業(yè)里，許多人頭腦中只灌著一個“錢”字，為了做直銷而做直銷，“善意”的“誘導”，口香糖一樣的粘性，開口直銷理論，閉口直銷產品，結果卻往往事與愿違，收效甚微，別人不是忌諱直銷，就是誤以為直銷產品利潤高，做直銷的人可以賺很多錢，對直銷敬而遠之，直銷市場也就始終無法做大：新客戶難以找到，老客戶又不愿意持續(xù)使用直銷產品。天天找客戶，最后還是成了“孤家寡人”，光棍一條，心也拔涼拔涼了。在龐大的直銷隊伍里，這樣的直銷人不在少數。

問題出在哪？說白了就是沒有把直銷生活化。

在日本，85%的人買東西都是通過直銷方式完成的，只有很少一部分人才去超市購物。人們需要什么商品，只需打一個電話，直銷人員就會把所要的商品送上門?？梢哉f，直銷已經成為日本社會日常生活不可或缺的一部分。直銷和人們的生活息息相關，已經溶為一體。一句話：直銷已經成為一種生活。

在美國，直銷人員大多是****做直銷的。直銷人利用節(jié)假日，和朋友聚在一起，吃吃飯、喝喝茶、聊聊天、吃個野外自助餐、搞個小型家庭PT，順便介紹一下直銷產品，就把直銷生意做成功了。

做直銷不是刻意地做，挖空心思地做。直銷是一種很自然的生活方式。美國用幾十年時間完善的直銷機制，九十年代一進入中國，就經受了嚴峻的考驗。直銷在中國也由此開始了漫長而艱難的里程。

為什么直銷一進入中國就會“變味”，沒有很好地按照預想發(fā)展呢？究其原因固然有政策導向、社會環(huán)境、人員素質、傳統(tǒng)思維等多方面的原因，但主要原因還是某些直銷人“思錢心切”，缺乏誠信，見利忘義，為了達到自己的目的而不擇手段，片面地夸大了直銷的功能，把直銷說成是一種輕輕松松、“少付出甚至不付出”就可以賺大錢的工具，急功近利，總希望拉幾個人進來就可以坐在家中數錢，結果就出現了很多“直銷難民”。這種夸大直銷功能的做法，對直銷行業(yè)的傷害是非常嚴重的。

直銷這種營銷模式好不好？好！答案是肯定的，也是大家公認的。直銷減少了流通環(huán)節(jié)，方便了人們的生活，降低了消費者使用商品的支出成本，消費者真正成了“上帝”，享受到了盡善盡美地商品消費全程服務，老百姓需要什么產品，只需打一個電話，就會有人送貨上門，而且消費者使用直銷商品的好處、怎么使用直銷商品，直銷員都會不厭其煩，一一詳盡解答，讓消費者用得明明白白。

但是，就是這么一種簡單的營銷模式，在中國就卻走樣變形了。就在直銷進入中國20年后的今天，我們還可以看到，很多人頭腦發(fā)熱，盲目跟風，在自己還沒有完全弄明白真正直銷的情況下，辭掉工作專職從事直銷。

我不是說直銷不能做，直銷本身能夠使很多平凡的人過上不平凡的生活。但是，每個人的學歷、經歷、人緣、人品、處事方法、溝通能力等等都不盡相同，你如果覺得直銷產品質量放心，價格公道，想辦一張會員卡用用直銷產品誰都可以，但“只要堅持，誰都能把直銷事業(yè)做大”，那肯定是一句不切實際的謊言。我們不能憑一時的沖動，抱著一種激情，就去盲目從事直銷。說實話，很多人是把直銷當作一種生存方式來“拼搏”的，如果沒有把直銷做起來，吃飯都成問題，就是原本不想走歪道的人，被生活所迫也會動起歪腦子，做起騙人撈錢的勾當。我們在做直銷之前，你有沒有想過，怎樣做才能把直銷做好？

直銷是什么？直銷是一種生活。如果把做直銷與平時的日常生活融為一體，那直銷做起來就會顯得很自然很輕松。

一、以直銷員自身的激情感染客戶

一般的客戶對直銷和直銷產品都不了解，一切以直銷員為中心，情感易受直銷員的影響，在他們眼中，直銷員都是懂直銷的。凡是直銷員喜歡的，他們也喜歡。因此，為了培養(yǎng)客戶對直銷的興趣，直銷員自己先要喜歡直銷，把家里的日常用品都換成直銷產品，以自身對直銷的熱情去感染客戶，激發(fā)客戶的激情。

1、為客戶設立相應的溝通環(huán)境

環(huán)境是最好的興趣老師，環(huán)境的作用是隱形而又十分重要的?？蛻敉ǔ６枷矚g有家的感覺的溝通環(huán)境，為了使客戶對直銷產生興趣，直銷員可在溝通的地方開辟一塊空間，請客戶和直銷員一起，用簡單的方式對空間進行裝飾，構成一個溫馨而又美麗的直銷之家，讓充滿著情趣和美感的環(huán)境吸引客戶的眼球，陶冶客戶的情操。在溝通環(huán)境中可為客戶提供能讓客戶自己翻閱的直銷書籍，為客戶存放各種直銷產品，讓他們自由拿取，為他們打開通往直銷的大門。

2、和客戶一起做示范，針對性地指導客戶

百聞不如一見，溝通有時不是用語言而是用行動的，感性認識只有通過直觀的示范和產品對比才會轉化為理性認識，讓客戶徹底打開心門，產生購買直銷產品的欲望，毫無顧忌地認真使用直銷產品。

直銷員在做示范和產品對比的過程中，要讓客戶動手參與其中，教會他們怎樣分辨商品的質量和性價比，使他們對直銷產品有真實感受，從內心接受直銷產品。

二、以豐富多彩的溝通方式激發(fā)客戶

客戶有男有女，有老有少；有大學畢業(yè)的，更有中學文化的；有領導干部，更有普通百姓。不同性別、不同層次、不同生活環(huán)境的人，思維和接受能力都大不一樣，單一的講解式溝通方式不但會限制客戶的想象空間和思維水平，同時也會慢慢的將客戶對直銷的熱情一點一點地銷蝕掉。

1、豐富的溝通工具

我們根據溝通的內容需要，可以有目的有選擇的在客戶的活動環(huán)境中投放各類溝通工具，如老人用的保健品、女人用的護膚品、平時誰都需要用的日用品等，讓客戶在不經意間接觸直銷產品，開拓他們的眼界，拓展他們的思路，激發(fā)他們對直銷產品的興趣。

2、多彩有趣的溝通方式

傳統(tǒng)的溝通方式都是客戶規(guī)規(guī)矩矩坐在椅子上，直銷員示范、講解，客戶聽著，這樣的形式枯燥乏味，很容易讓客戶分散注意力，從而影響溝通的效果。

為了讓客戶愿意接受溝通，喜歡接受溝通，樂于接受溝通，直銷員可以因人而宜，根據每個客戶的不同愛好，不具一格，為客戶設計一些簡單而又有趣的溝通方式，比如吃飯、喝茶、泡腳、聚會、唱歌、游戲等，在活動中有意識地穿插直銷理念，體驗直銷產品，讓客戶在有趣的情境中，活潑的方式中完成溝通的目標。

三、以多元化的評價方式提升客戶

1、尊重客戶為前提

直銷員要成為客戶的引導者、呵護者、支持者。因此，直銷員的評價要以尊重客戶為基礎，這是保護客戶對直銷產生興趣之火的重要保證。一切尊重客戶，尊重客戶的一切，包括尊重客戶的不同意見，尊重客戶的想象，尊重客戶的選擇……不以直銷員的眼光去評判客戶對直銷的理解，讓每位客戶都能夠打開心門，說出自己想說的一切疑慮。

2、多種形式進行評價

客戶一般對直銷或不了解，或了解甚微，還處于引導階段，直銷員的評價對客戶來說尤其重要，直銷員的任何不滿情緒或鼓勵對他們來說都有著極大的影響。

持久的興趣須要成就感的支持。所以，在評價客戶對直銷的理解和接受程度時，直銷員可采用多元化的方式，如可以讓客戶自己介紹對直銷的理解，也可以讓伙伴間互相欣賞，更可以由直銷員直接說出客戶的長處。直銷員在評價客戶時，要挖掘客戶的閃光點，鼓勵客戶的積極參與，如“你說得很到位，說得很對！”，“你使用產品后氣色好多了”，“你做直銷后，人越來越自信了”。評價客戶要建立在明確、鼓勵的基礎上，讓客戶充滿自信和自豪，從而達到提升直銷技能的目標，有效的延伸了他們的興趣。

興趣是最好的老師，這是讓普通客戶逐步轉化為直銷員，進而展開直銷活動的基礎。直銷員要有目的、有計劃、有方法的培養(yǎng)客戶的興趣，這樣，才能讓客戶向前不斷發(fā)展！

當然，所有的這些溝通和引導，直銷員都要精心設計，盡可能地融于日常的生活中，讓客戶在愉悅、寬松、和諧、興奮的環(huán)境中進行。

我有一位朋友文化水平不高，平時做無限極直銷沒有什么直銷理論，跟別人介紹無限極產品也只能說出些自己使用無限極產品的親身感受。但我這位朋友跟別人說無限極時都會恰倒好處地抓準時機，把無限極和日常生活中每一個細節(jié)緊密地相聯(lián)系相融合，從來不會使別人產生她在推銷無限極產品的感覺。無限極事業(yè)自然就如日中天，做得紅紅火火。

一次，朋友約她到家中聚餐，她欣然答應，并帶著她從不離身的“百寶箱”赴約。

朋友買了很多菜，正洗、刷、切忙得不可開交，招呼她先坐會她卻沒有坐下，徑自走到廚房間，幫朋友洗起了蔬菜。

“現在的蔬菜買來看看很新鮮，吃起來就是擔心會不會有農藥殘留??！”她“沒話找話”，又不失自然而感覺“無意”地和朋友“閑聊”起來?？磁笥岩矟M腹擔憂，就從“百寶箱”中取出無限極的洗潔精，把蔬菜用無限極的洗潔精浸泡起來，并告訴朋友用無限極的洗潔精浸泡蔬菜10到20分鐘可以幫助清除農藥殘留的好處。

朋友很高興，趕緊問“哪里有這么好的產品購買”。我的這位朋友不緊不慢，又從“百寶箱”中拿出無限極的護手霜，給朋友的手擦起來：“女人都希望自己的手皮膚光滑、靚麗。現在市面上大多數的護手霜都是堿性的，傷皮膚；無限極的護手霜是酸性的，和人體皮膚的酸堿度比較接近，對皮膚沒有一點刺激和傷害。”

朋友一邊點頭一邊說：“看不出來，你還蠻懂的?！弊匀灰灿辛速徺I的欲望。

朋友相聚，自然少不了酒。我的朋友又從“百寶箱”中拿出無限極的靈芝皇，自己服用了幾粒，然后分發(fā)給桌上的所有朋友，讓大家服下：“喝白酒傷害最大的是肝。靈芝皇可以把酒精分解成水，最大限度地保護我們的肝。我們在喝酒前服下幾粒靈芝皇，既可以增加酒量，又可以減少酒精對我們身體的傷害，我們大家可都需要用哦！”說得滿桌子的人都贊同地歡笑起來。

酒足飯飽之后，有人提議打牌，有人提議逛街，我的朋友卻說了一句讓大家都欣然接受且興高采烈的話：“我給你們每個人都做一個無限極的萃雅美白水療，讓我的小姐妹們個個都漂漂亮亮，臉上有光澤度，讓所有的男人都刮目相看！”

在40分鐘一個人做水療的漫長過程中，朋友靜靜地躺著，有充裕的時間用心傾聽著我的朋友對無限極公司中草藥產品、功效、公司獎金制度的講解，慢慢地就把無限極徹底聽懂了。一餐飯下來，相聚的四個女人都成了我的這位朋友的無限極產品使用者和無限極事業(yè)伙伴。

開心地相聚，開心地“閑聊”，開心地體念，開心地成交。這就是生活，這就是直銷。越是貼近客戶生活，越真實的內容，客戶越感興趣。課堂生活化，學習生活化，活動生活化，溝通生活化，直銷才能夠真正的生活化，直銷需要這樣的生活化。