直銷事業(yè)的經(jīng)營離不開團隊建設(shè)，惟有建立穩(wěn)固發(fā)展的團隊才能產(chǎn)生大的增長效益，相信這是從事直銷事業(yè)所有人的共識。既然團隊經(jīng)營是關(guān)系直銷事業(yè)成敗的最重要因素，如果不能充分掌握其發(fā)展的對應(yīng)策略，則肯定無法建立完整的團隊，進而達到經(jīng)營直銷事業(yè)的目的。

　　一般人其實對于建立團隊、經(jīng)營團隊是非常陌生的，主要原因是沒有相關(guān)的背景與經(jīng)歷，也不了解團隊運作的真諦。常人獨善其身已有不足，更何況要去影響一群人，又要管理他們又要領(lǐng)導(dǎo)他們，而且彼此之間又無名義上的統(tǒng)屬關(guān)系，也無強制約束的力量，對很多人來說，這是高難度的動作。偏偏直銷事業(yè)要做成功又極需這方面的能力，這也是為什么直銷事業(yè)號稱幾百萬人加入，但是真正能成為團隊領(lǐng)袖并建立長期穩(wěn)定直銷事業(yè)的人數(shù)不多的真正原因。

　　這個難題有沒有辦法突破呢?是否一定要天縱英明的人才能成功?

　　實情當(dāng)然不是如此，我們只要掌握其中關(guān)鍵的訣竅加以靈活運用，重復(fù)去做，自然熟能生巧進而應(yīng)付自如，建立龐大穩(wěn)固的團隊一定指日可待。

　　直銷團隊的發(fā)展過程可以分為三個階段：

　　第一個階段：從加入到獨立期。在這個階段，一個新人加入直銷事業(yè)并不代表他已下定決心要做，即使下定決心也不代表他會做。因此，這時候的主要策略是如何成為一個獨立的直銷商，具備經(jīng)營事業(yè)的基本能力與技巧。具體的做法是：直銷商在上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)或是團隊的帶領(lǐng)之下確實了解學(xué)、做、教的內(nèi)容，同時要在上級領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，以積極正面的心態(tài)具體實踐，確保自己能獨立做基本動作，為直銷事業(yè)的經(jīng)營打下深厚的基礎(chǔ)。

　　其次是自我管理。從事直銷事業(yè)一定要把自己當(dāng)成是老板，自我要求要嚴謹，因此自我管理非常重要。其中包含：目標(biāo)管理、時間管理、形象管理、情緒管理、人際關(guān)系管理等。自我管理好的人，做直銷事業(yè)肯定成功;自我管理不佳的人，很難成大器。在這個階段除了上級領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)帶領(lǐng)之外，個人的因素也很重要。一切都依賴上級領(lǐng)導(dǎo)，讓上級領(lǐng)導(dǎo)成為超級大奶媽是最要不得的。自己應(yīng)該主動積極，確認事業(yè)是自己的，如此才能開展輝煌的直銷事業(yè)。

　　第二個階段：從獨立到建立家族團隊(或稱小組團隊)。由于本身具備獨立運作能力，這時應(yīng)全力拓展市場開始建立家族團隊，而家族團隊是建立團隊組織的基礎(chǔ)。

　　經(jīng)由自身的努力與上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助，在你身邊慢慢就會有下一級業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)，他們是你的家族成員，其中包含消費者與經(jīng)營者。在這個階段的主要策略是如何成功復(fù)制標(biāo)準的經(jīng)營模式。具體做法是有針對性的：若對象是消費者，那么售后服務(wù)的工作就要做好，其主要目的是要讓消費者變成長期消費者。鞏固消費者，事業(yè)就可永續(xù)經(jīng)營，若消費者流失，經(jīng)營者也生存不下去，其結(jié)果是團隊崩潰。當(dāng)然，經(jīng)營者必定也是消費者，由此可見售后服務(wù)是多么重要。由于各公司產(chǎn)品類別不同，運作模式也有差異，但總的目標(biāo)就是確保消費者不流失。若對象是經(jīng)營者，那么跟進輔導(dǎo)的工作就要做好，其目的就是培養(yǎng)深度下一級業(yè)務(wù)團隊。跟進輔導(dǎo)是將自己成為獨立直銷商的模式完整復(fù)制給下一級業(yè)務(wù)人員。目的就是希望他們也成為獨立直銷商，惟有下一級獨立直銷商產(chǎn)生，團隊才能往下扎根，形成深度下一級業(yè)務(wù)人員。

　　第三個階段：從家族團隊到建立整個團隊組織。一般來說，尚未獨立的直銷商都屬家族團隊(小組團隊)的成員，一旦下一級業(yè)務(wù)人員已獨立建立自己的家族團隊，這時就像自己在本店之外另外開設(shè)一家無店鋪的連鎖店。我們建立團隊組織就像建立無店鋪連鎖店一樣。所謂團隊組織就是無數(shù)連鎖店的集合體。這個階段的主要策略就是如何使市場增長，拓展團隊規(guī)模，團隊組織愈大，市場增長效果愈明顯。

　　如何使市場增長呢?這問題涉及團隊經(jīng)營的問題，通常有三種策略必須同時運用：第一種策略是替代與再生策略。對于專業(yè)知識的教育、行銷技巧的運用以及團隊拓展模式，都可經(jīng)由替代與再生策略交互運用，產(chǎn)生顯著的成果。第二種策略是集中與分散策略。由于團隊活動的舉辦因時間、對象、地點、規(guī)模大小而有所不同，效果也互異，這時要達到整體的效果就必須用集中與分散策略，以求取最大的效益。最后一種策略是寬度與深度策略。無論是產(chǎn)品經(jīng)營、團隊經(jīng)營、知識經(jīng)營都需要寬度與深度兼具，只偏向一種對團隊經(jīng)營都是不足的。這三種策略，在執(zhí)行上又有交叉運用的方式，例如集中替代、分散替代、集中再生與分散再生等各種方式，應(yīng)因時制宜。特別需要說明的是，策略運用必須靈活才能產(chǎn)生最好的效果。

　　綜合上述所言，團隊形成有階段之別，因此策略也有所不同。雖然團隊經(jīng)營有其復(fù)雜性的一面，因為人心不同各如其面，而團隊的組成分子又是人，很多事情因為對象不同，處理方式也因人而異，所產(chǎn)生的效果也不同，這是沒辦法的事。但是任何事如果能夠化繁為簡，使用一些有效的方法與策略，其效果應(yīng)該會比較理想。否則，團隊愈大，危險愈多，一旦處理不慎，輕則發(fā)展停滯，重則團隊崩盤。不可不慎!