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1.決定業(yè)績(jī)的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.人際溝通概述導(dǎo)言(一)決定業(yè)績(jī)的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧【管理名言】提高員工和個(gè)人的技能將變成一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展中的一個(gè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)正在變得越來越激烈。以前我們更多地感受到的是一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而現(xiàn)在我們的競(jìng)爭(zhēng)越來越轉(zhuǎn)向人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。無論對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是對(duì)于一個(gè)職業(yè)人士
序言二千年前，在今天阿拉伯地區(qū)的沙漠地帶，有一個(gè)趕駱駝的男孩子名叫海菲。他最急切的愿望就是要改變他地位低下的生活。因?yàn)樗麗凵狭艘粋€(gè)美麗的姑娘，而姑娘的父親卻富有而勢(shì)力。他的愿望獲得了他的老板，大名鼎鼎批貨商人柏薩羅的支持，為了驗(yàn)證他的潛力、柏薩羅派他到一個(gè)名叫博利恒的小鎮(zhèn)，去賣一件袍子，然而他卻失敗了，因?yàn)槌鲇谝粫r(shí)的吝憫、他把袍子送給了客棧附近山洞里的一個(gè)需要取暖的新出生的嬰兒。海菲滿是羞澀的回到
不論從直銷團(tuán)隊(duì)，還是直銷公司；不論是從保健品公司還是化妝品公司，都可以看出，在缺乏團(tuán)隊(duì)精神的直銷團(tuán)隊(duì)中，人們的價(jià)值觀就會(huì)趨向于金錢。因?yàn)楫?dāng)團(tuán)隊(duì)組員缺乏了團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，就會(huì)出現(xiàn)個(gè)人利益高于一切的現(xiàn)象，其危害可使團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力下降，甚至毀掉一個(gè)團(tuán)隊(duì)?！ ≡谥变N團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展中，團(tuán)隊(duì)精神的培育顯得尤為重要。直銷團(tuán)隊(duì)，具有分散性的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)組員之所以加入團(tuán)隊(duì)成為團(tuán)隊(duì)組員，并不在于什么檔案、關(guān)系等因素，
十萬大軍和十員大將，如果讓你二選一，你選哪一個(gè)？ 當(dāng)然是十員大將?！ ⒃趫F(tuán)隊(duì)里起到舉足輕重的作用?！ 『鸵恍I(yè)內(nèi)朋友聊天，經(jīng)常被問到這樣的問題：你的團(tuán)隊(duì)下面有多少人？回答：我不知道。不是我不想說，確是我有些不知道，你是想問從開始到現(xiàn)在發(fā)展的人數(shù)？還是包括顧客的人數(shù)？還是業(yè)務(wù)代表的人數(shù)？確實(shí)不清楚！ 但是我知道我的10員大將在哪里！那是我的核心成員！ 前幾天我在和一個(gè)記者聊天，他說你有時(shí)間可
系統(tǒng)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)就是一個(gè)簡(jiǎn)單的模式，想要倍增就要復(fù)制系統(tǒng)模式，這里的關(guān)鍵點(diǎn)就是如何將新進(jìn)來的這些人培養(yǎng)成一名合格的直銷員。我們常常講做直銷，人才跟業(yè)績(jī)是直銷的兩條腿，人才起來了業(yè)績(jī)就能跟上，也就是說在人才儲(chǔ)備沒有到位的時(shí)候哪怕你的業(yè)績(jī)很高，那個(gè)也是短期行為，我們直銷的老隊(duì)員都知道，直銷業(yè)績(jī)的規(guī)律，是業(yè)績(jī)前面上的快，后面就很慢，前面慢后面就會(huì)快，當(dāng)然這個(gè)是建立在全心打造系統(tǒng)的前提上的哦，而不是
一、用人之道 去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟?！ 洏贩馃崆榭鞓?，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕?！ 》鹱嬖诓橄慊鸬臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，
團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，就必須有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力。自上而下、目標(biāo)一致、同心同德、協(xié)同作戰(zhàn)的精神，就叫團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要有明確意識(shí)，幫助下屬完成起步后各階段的成長(zhǎng)，讓他們了解公司、模式、推廣方案，制定目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)在溫馨的氣氛中健康發(fā)展，因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就顯得十分重要。1，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)◇團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)成員來自不同的行業(yè)，每個(gè)人都有不同的要求、動(dòng)機(jī)和背景，與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同。
第一階段：入門階段（跟隨，配合，1--3月）目標(biāo)：定位，完成基礎(chǔ)能力學(xué)習(xí)，跟隨，完成兩層架構(gòu)搭建收入：5000/月具體內(nèi)容如下：第一個(gè)月：1，定位2，換產(chǎn)品3，列名單4，責(zé)任人負(fù)責(zé)分析名單，確定邀約方式，確定溝通計(jì)劃5，按照計(jì)劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)6，每天與領(lǐng)導(dǎo)人，推薦人聯(lián)系7，參加例會(huì)第二個(gè)月：1，完成2個(gè)人才A,B的推薦，搭建初步架構(gòu)2，分享10款產(chǎn)品3，跟隨參加對(duì)新人A,B市場(chǎng)，成長(zhǎng)計(jì)劃執(zhí)行過程的學(xué)
第二階段實(shí)踐階段（行動(dòng)，提升，4--6月）目標(biāo)：定位，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)，能夠復(fù)制基礎(chǔ)能力，跟隨，能夠初步溝通新人收入；1萬/月具體內(nèi)容如下：第四個(gè)月：1，主導(dǎo)，帶動(dòng)A,B完成A1,A2,B1,B2的基礎(chǔ)能力學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作：2，主導(dǎo)，帶動(dòng)A,B完成A1,A2,B1,B2的市場(chǎng)裂變工作，其中有責(zé)任人協(xié)助3，協(xié)助A,B,帶動(dòng)A1,A2,B1,B2完成A11,A12,A21,A22,B11,B12,B21,B
